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张德智清楚地知道:陈老板的茶厅自开张以来,几乎每天晚上都是座无虚席,客人来了一批又一批。
许多茶客认为,每天晚上约几个好友,花十几元到茶餐厅去聊聊天,品品茶,欣赏陈老板的酒店文化服务,是既得乐趣,又长知识!
日子久了,有的茶客竟发展到了每天晚上必到的地步。
陈老板呢?尽管他将茶餐厅利润降到了最低点,每天晚上也有数千元的收入。
他把赚来的钱,大部分用来操办讲座、改善服务设施。
他这种善于创业、敬业的奉献精神感动了不少茶客,以致他们在交款的时候非要多塞几元不可。
茶客们认为,陈老板以这么低廉的收费为他们提供这么高级的服务,实在难得,他这样做与其说是赚他们的钱还不如说是帮他们赚钱。
一位茶客曾深有感触地对张德智说:“过去我做生意,喜欢搞小动作。一次偶然的机会,被几个好友约来品茶,听了一个关于‘诚信’做生意的讲座,收益很大,使我认识了‘诚信’二字的深刻意义。打那以后,我坚持以‘诚信’为本做生意,结果人们都说我变了个样,都愿意和我做生意,生意越做越红火。”
客官,说到这里;你们可能要问:张德智何以知道这些?
其实;人世间有很多事都有巧合的。
张德智四年前路过张家镇时曾经亲身体验了这些讲座的威力。
张德智对陈老板在2002年4月下旬在酒店组织的由省经济学院教授李中主讲的讲座至今虽然已整整四年;却记忆犹新:
那天,张德智出差路过张家镇时入住酒店。
夜幕刚刚降临,酒店东、南、西、北、中五个茶餐厅就已座无虚席,走廊的过道也挤满了人,一派热闹非凡的景象。
张德智根据酒店侍者的安排,来到大厅的一个较前的角落坐下。
陈老板高兴地指着刚从台下走上来的李教授,向人们介绍:“这位就是我请来的我省经济学院的李中教授,大家鼓掌欢迎。”
霎时,整个大厅响起了暴风雨般的掌声。
李教授用非常严肃的语气开始演讲:
改革开放以来,党和国家为保证社会主义市场经济的健康发展,将相应出台必要的法律法规为市场经济保驾护航,营造一个良好的市场经济发展环境。
不久的将来,国家农业部将成立‘中国农产品质量安全认证中心’,逐步形成‘无公害食品、
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