练达的通透,又没有话题制造的灵活。偏偏就是她接待了方敏,要与胡逸凡纠缠。
而胡逸凡呢,一个接受良好教育和教养的人,有些道德感过剩,虽然有了一个发难的想法,但面对方柏霓,组织了半天的语言忽然又凌乱起来。
两个社交尴尬体就这样僵持着。终究还是方柏霓忍不住先开了口:
“胡先生,我知道您过来的目的,但我真的没法给您退款。首先,咱们的服务没有出现原则性问题;其次,您目前也没有对我们的服务提出建议和质疑,我们也没有违背您的要求;而且,合同是跟您母亲签的,如果真要退款,也应该由您母亲提出,我们进行评估。”
方柏霓条理清晰,态度明确,嘴角还带着职业假笑。
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听完方柏霓这些话,胡逸凡找不到理由反驳,一时间甚至觉得自己在无理取闹。这种感觉让他不得不战术性喝水。
他喝得很慢,方柏霓就坐在对面微笑着看他,直到看得他更加尴尬。
他把杯子放下,尽可能不露声色地深吸了口气,下了好大决心才开了口:“不,我对你们的服务是有质疑的。”
他声音不大,昭示着此刻他的底气不足。无缘无故给别人挑毛病的事,活这么多年,他从来没干过。他是一个对工作认真负责甚至于吹毛求疵的人,但在人际交往中却没什么过多要求,总是和和气气、得过且过。
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