第1章 人长得丑，就别学西施捧心

就随他去吧。

急诊部主任罗明诚走进会议时，大部分的住院医师与总医师，已经分别就坐。罗明诚站在台上，简洁的说道：「我等一下还有一个会议，要赶去院长室，所以，我长话短说。」李子因暗吐一口气，想道：「既然主任没有时间，或许，不会检讨我被投诉的事情吧。」正在暗自庆幸，罗明诚指着李子因说道：「李子因医师，你…」罗明诚用右手揉着自己的太阳穴，苦恼地说道：「又是你被投诉了，而且这次投诉你的人，大有来头，我等等去院长室，就是要去解释这件事情。」

罗明诚停顿了几秒，说道：「我知道我们是医疗业，不是服务业，所以偶尔被投诉也就算了，我可以理解。但是，怎么我们科就只有你，上了全院被投诉排行榜的前三名呢？」此时，窃笑声已经此起彼落了，李子因也彷彿老僧入定般放空。

罗明诚挥舞着手上的投诉单说道：「华电集团的千金吴小姐投诉你态度不佳。这不是别人，是华电集团，每年捐赠给我们医院上千万…，几乎你们现在用的电脑与仪器设备，都是华电集团捐赠的。」不知道是气愤还是激动，罗明诚的双手隐约在发抖。随后，罗明诚把投诉单拍在桌上，说道：「这次，我不想念你的投诉单了，你自己站起来，说说那天的情况。」

李子因缓缓地站起来，面无表情地说道：「三月二十七日下午六点十三分，病人姓吴，女性，主诉是胸痛、胸闷，我给她安排心电图检查，但患者说，应该还要安排照射ct与x光，被我以没有其他症状拒绝…。」听到这里，罗明诚脸色稍缓，觉得这个处置也没有错。李子因继续说道：「吴姓女患者指责我医术不好，医德有失，我就说吴姓女病人…嗯…」

罗明诚觉得，目前为止，李子因都没有错，那问题肯定就是下一句话了，于是，着急的问道：「那你到底说她甚么？」李子因吞了一口唾沫，说道：「我说她，人长得丑，就别学人家西施捧心！」

此时，正在护理站整理病歷的赵嘉馨，突然听到会议室传来的一阵惊天笑声。