第52部分

月二十八日修过一次怠速高、冒黑烟，我到仓库去查了领料单，换的是曲轴位置传感器。其它电脑里就再没有，同怠速有关系的记录了。这个电脑坏过好几次，记录本身就不全，叫我怎么查？这件事还是你来处理吧，我是处理不了。”

王梦远说：“这点小事你都搞不掂，你去死吧！”

老黄冲王梦远一笑，摆摆手就走了，把用户丢在王梦远的面前，这时那个用户说：“王经理，为这个怠速高，最近我已经来过四次了。第一次洗了个阀体，第二次换了个阀体，第三次给我换了个曲轴位置传感器，说再不行的话就又要换阀体了，你还要我这次带发票来，我们这已是第四次来了。”

王梦远说：“你发票带来了吗？要是发票带来就行了。”

用户说：“要是发票带来了就好了，我们你也是知道的，都是不开票的，你们当时给了我们一个清单，回去就随手一放，也没有当回事，我们来之前还找了半天，可是就是找不到。这个阀体一千多元，也不是个小东西，怎么说坏就坏了？你们配件的质量怎么这么差的？”

王梦远说：“既然你们找不到，那只有我们来找了。”

说着王梦远就走到电脑前，又开始查找起来，可找了半天，依然是一无所获，他只得同那个用户大眼瞪小眼的，没有一点办法。这时修理工王清泉进来，说有一个用户换下的配件要带走，旧件不能返回仓库了，要王梦远给他开一个单子给仓库。

王梦远只得又给他写了个单子，这时那个用户说：“我上次的那个阀体，好像就是他换的。”

王梦远就问王清泉道：“他的阀体上次是你换的吗？”

王清泉想了想，说：“他的阀体是我给换的，那天找这个毛病，我找了半天，晚上还加班的呢！”

那个用户又说：“当时换了，我还没有这么多的钱，就签了个字，后来你还打电话，向我要钱的呢，你还记得了？”

梦远好像是想起了什么，他说：“经你这么一说，我也好像想起了一些，但我记不得是什么时候了。”

王梦远又问王清泉道：“你还记得是什么时候换的？”

王清泉说：“我记不得了，有好几个月了。”

看看实在没有办法了，王梦远只得无奈的说：“既然肯定是换了，那我们就给你办个配件索赔吧。厂家要是要发票的复印件的话，我们只得开个发票复印一下，再作废算了。”

于是王梦远就给他，办理了配件索赔手续。好容易打发走了这位顾客，他又弄了一会儿名单，这时仓库打来了电话，只听胡玉

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