好的事情,老板态度不好,忍,客诉太多,忍,工作环境嘈杂,忍。工作手机折腾烦了,就用个人手机缓解心情。等他放下工作手机,拿起个人手机,上面突然有人加他微信。
刘佳欣说:“您是做旅游的吗?朋友推荐的,我想去新疆旅游。”
汤采臣下意识地看了一眼,居然是北京的微信号,他想了一下,还是通过了添加请求,微信加上后,他问:“您在北京吗?我们这边是外地的游客来北京旅游。”
刘佳欣说:“啊?朋友把你的联系方式给我,我以为有去新疆的行程,我在北京,我要去新疆。”
汤采臣本想回复“没有”,但转念一想,或许可以有。去外地的团可以找,他立刻给梁总打电话说了情况,挂完电话不到两分钟,梁总给他发了三个新疆行程。
汤采臣仿佛看见了光,他将三个行程发给刘佳欣,说:“这是新疆的行程,您看一下。”
刘佳欣先是发了一个OK,再发来一大串文字:“我们七个人,想十月份去新疆玩,润玉说你是做旅游的,让我联系你,我不知道你现在还在不在旅行社,但不管你在不在,我都信任你,这个价格和内容没问题,等十月份我安排好了假期,提前告诉你。感谢你,辛苦啦,有时间,我请你吃饭。”
……
汤采臣下班的时候,已经快十一点了。他疲惫地离开公司,外面夜色阑珊,他呼出一口气,淡然地穿过街面往公交车站走。手机振动了几下,他摸出来一看,是刘佳欣,她说:“今天忙吗?”
汤采臣说:“处理了一天客诉。”
刘佳欣说:“客诉怎么要你处理?”
汤采臣说:“是啊,无语。”
刘佳欣说:“旅行社不都应该有售后的吗?怎么客诉还能到你这儿呢?”
汤采臣说:“没办法,为了生活,我们都活成了孔乙己。”
刘佳欣说:“你是90后吧?”
汤采臣说:“是的,你呢?”
刘佳欣说:“秘密,你到家了?没开车?”
汤采臣说:“没开车,没京牌儿。”
刘佳欣说:“租一个呗,一年应该没多少钱。”
汤采臣说:“有房贷,租不起。”
刘佳欣说:“你在哪买的房?”<
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