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的生活真的是太累了，需要一个好心态。我这边有个同事是北京房山的，这个男生家里还养着老婆和两个孩子，前几年做导游今年失业了，现在他整个人快抑郁了，今天给他处理的这个单子，是因为他犯了一个小错儿，把游客的行程日期写错了。人家明明是今天晚上的飞机，他写成了后天晚上，中间的环节他犯了一个错，导致这个游客今天晚上下机没人去接，所以我今天是处理这个问题。”

刘佳欣说：“他犯的这个错，其实可以完全避免，服务行业是细节决定成败，一定要仔细，往往就是粗心大意才会出错。你在你朋友这个旅行社和携程一个月能收入多少？”

汤采臣说：“没多少，能活着。你知道他为什么犯错吗？他天天被催债公司催债，他说他欠的那些债一分没还，全还利息了，一年要还几万块钱的利息，但他欠的债一点都没还，所以他整个人被这些事给压的崩溃了。工作当中整个人特别不在状态。我比较传奇，中间也创过业，在德云社旁边开了个店。那个店把我弄的几乎血本无归。今年跟朋友一起做旅游，因为今年旅游业还不错，就跟他们一起做，我是从五月份开始的。”

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刘佳欣说：“这种催收电话很烦人，因为欠债，各种催收搞的你本来一天心情好好的，真的就会抑郁。如果说实在缓不过来，现在不是有那种第三方机构嘛，就是优化债务的这种，我有朋友好像在做这个。”

汤采臣说：“携程的这个刚刚准备来做，因为我觉得目前的这个旅行社，三个人合伙，各怀鬼胎。他们只想前面赚钱，后面很多流程走的不是很顺，所以我就要另做打算，想往携程这边靠。”

刘佳欣说：“以后真的不管做什么，一定要先了解市场的前景，看看国家有什么政策，看好了才能去做。听你这么说，我感觉你朋友这个旅行社估计干不了太久，因为三个人合伙，心思有劲儿要往一处使，既然三个各有各的小心思，那干脆大家好聚好散，要不然到时候弄的头破血流，到最后连朋友都没得做。”

汤采臣说：“所以我现在朋友这边先帮他做着，等携程那边弄好了之后，我就不用出来朝九晚五的上班了，我就可以在家里面用携程线上来操作，那叫旅游规划师，再

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