第2883章 小人物的反抗

，更要借此机会提升我们的服务品质，重塑公众对我们的信任。这次事件，是对我们所有人的警醒。”

挂断电话后，宋安再次望向窗外，城市的灯火依旧璀璨，但此刻在他眼中却多了几分沉重。他深知，作为企业的领导者，每一个决策都关乎成千上万人的生计与未来，更承载着社会的期待与责任。

而另一边，故事的另一主角——外卖员曾小飞，正蜷缩在狭小的出租屋内，双手抱头，眼中满是悔恨与恐惧。几个小时前，他还像往常一样穿梭在城市的街道上，为了多送几单，多挣点钱，不惜与时间赛跑。然而，命运却在他最不经意的时候，开了一个残酷的玩笑。

那天下午，天气异常炎热，阳光仿佛要将大地烤焦。曾小飞接到了一个紧急订单，要求半小时内送达。他看了一眼时间，虽然有些紧张，但还是咬牙接下了。然而，由于交通拥堵和电梯故障，他最终还是超时了几分钟。当他气喘吁吁地将外卖送到顾客手中时，迎接他的不是理解与宽容，而是无端的指责与要挟。

“你怎么搞的？这么慢！知不知道我时间多宝贵？”顾客是一位中年女子，满脸怒气，语气中充满了不屑。

她叫朱紫薇，最近她的舔狗居然找了女朋友，不舔她了，所以她心情很不好。

这个快递员，算是撞到了她的伤口上。

曾小飞连忙道歉，解释自己遇到的情况，但朱紫薇根本不听，她尖锐地叫嚷着：“我不管你什么原因，超时就是你的错！”曾小飞卑微地说道：“真的对不起，女士，这单我给您免单，希望您能消消气。”可朱紫薇不依不饶：“免单？你耽误了我的时间，免单就能解决吗？你必须赔偿我的精神损失！”

曾小飞心里一阵苦涩，他辛辛苦苦跑一单，就为了那几块钱的收入，如今不仅要免单，还要赔偿，这一天都白干了。但为了息事宁人，他还是咬着牙说：“女士，那您说要怎么赔偿？”

朱紫薇瞪着他，狮子大开口：“至少五百块！”曾小飞惊呆了，他哪有这么多钱？他忍不住争辩道：“女士，这也太多了，我真的没那么多钱。”朱紫薇却更加愤怒，她指着曾小飞的鼻子骂道：“没钱？没钱你还送什么外卖？这点事都办不好！”

面对朱紫薇的蛮横无理与咄咄逼人，曾小飞的心中仿佛被巨石压住，每一次呼吸都变得异常沉重。他深知，眼前这位女子并非真心寻求赔偿，而是将生活中的不如意一股脑地发泄在了他身上。汗水混合着泪水，在曾小飞的脸庞上划出一道道痕迹，他努力克制着内

本章未完，请点击下一页继续阅读！ 第2页 / 共3页