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我看向所指的方向後就查询到消费单,告诉她:「我帮您免单了,希望您下次再次关临。」
小笠此时走过来并递给我:「老板,优惠卷。」
「小姐,这是我们店里的优惠卷。」我把优惠卷递给客人
她拿走後,并满意说:「这样才对嘛。」
看客人走远後,小笠反应:「老板,她就是奥客。你g嘛礼让她啊?」
我点开pos机给他看:「我没有免单,只是帮她按优惠而已。她今天点的东西不多,所以不管是免单还是给优惠都一样。这种情形只要做出处理,她都会满意。她要的是服务态度而已。」
他竖起大拇指说:「厉害!」
过来了一段个小时後,我刚好在泡咖啡,听到有人推门进来的声音。
「你好,我跟你们的老板有约。他现在在吗?」
「等我一下。」小笠讲完并走到我身旁说:「老板,有人找你。」
「好。」我走出去看见是夏青
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