“主人,您对昨天的按摩模式满意吗?”
F0125忽然问起了她的体验感,他说:“如果您有不满意的地方,请告诉我,我会加以改进。”
时萝不假思索地说:“挺好的,我没意见,你也没什么要改的。”
舒服归舒服,可舒服到“晕”过去,就显得有些诡异了。但她没有将自己的异常说出来,她现下还不能确定到底是什么导致的。乱冤枉人可不好。
不过,按摩中加热和震动的结合,她倒是觉得可以用在其他地方。
时萝醒来时,再次看见了F0125近在咫尺的脸,她一时有些沉默,“……”
他并没有闭眼,神情淡淡,却是十分专注地盯着她。她有种酒后乱事的错觉,没好气地质问他:“你又上我的床?”
他分明应该清楚,他前一天的行为已经让她有些不爽了,可他屡教不改。
“主人,您需要我。”
为了印证自己所言,他调取了昨夜的视频。影像中,她跟只八爪鱼一样,胡乱扒拉着他,手不安分地在他身上摸来摸去,有时也会用脑袋蹭蹭他,总而言之,是不肯放他走的姿态。
“要我给你打五星好评吗?”
时萝问道。设计出F0125的大公司里,有不少部门,其中有一部分是专门负责售后的。他的价格高昂,也称得上是奢侈品了,没有人会把他当成大白菜,一堆一堆地买。
所以,一旦机器人出现什么问题,比如说,消费者有更换零件、维修,甚至是以旧换新的需求,都可以去找公司寻求帮助。公司会全权负责,可如果相应部门鉴定出,是消费者自身对机器人造成了破坏,导致它的损坏,是不予赔偿的。
而售后评价也是十分重要的一个环节,为了不断改善产品服务质量,提升口碑,把公司做大做强,聆听购买者的声音这一步是必不可少的。
对于一些被动的顾客,有的客服是会做随机回访的,大部分是以电话的形式,也有调查问卷。主动评价的顾客,可能还会因为给出了评价而获得一些额外的回馈、赠礼。
时萝:“……”
她说:“给我一份我的睡眠检测报告。”
F0125照做,她根据正常指标一一
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