的是中转的航班,到大阪之后,晚上再转机回国内。巧的是,这趟航班本身也是经停大阪,目的地是冲绳,由于工作人员的失误,现在,他们的行李没有被卸下来,一起跟着飞去了那。
地勤小姐解释完之后,给了他们一个当前的解决方案,行李会跟着这趟飞机返回大阪,不过要三天以后,再安排它们跟着飞申市的航班去国内,同时,额外补贴他们价值大阪飞申市的里程。
纪月听完,不由的拧起眉头,“就是至少还要4天,然后,我还得再去一次机场取我的行李?”
地勤小姐笑得有些尴尬,想了一下,“呃,是这样的,女士。”她停顿了一下,“可能要一个星期了吧,女士。”
其实,纪月算挺好说话的客人。有时候,奢侈品牌的sales总是让她买一些配货帮忙冲业绩,她也无所谓,买就买了,反正转头就送人。听到地勤的话,现在,她到有些不爽了,“这完全是你们的差错,不是应该想办法尽快把行李给我送来吗?”这时,说话的语气和态度也变得异常尖锐。
地勤陪着笑脸,意思要再打个电话询问一下,她笑着,拿起手机,走到一边。
莫奇就站在一旁看着,也没出声,突然,纪月转头看向他,瞪圆了眼睛,“就你最没用了。”
他一下就笑了,这让他想起,以前还在集团时候的事。他们经常去和业主代表,或者第三方公司开会,总是她强势又坚决地发言,自己则在一旁适时附和两句,主打的就是一个辅助,“我这不是,没找到机会开口么。”
她将头转回去,看着走到不远处的地勤人员,冷哼了一声,“一会啊,你就吓吓她,说要投诉。”
他笑着应了,“知道了,恶人我来当。”
话音刚落,地勤小姐走过来了,先是鞠躬,然后道歉,一连串自然地步骤下来,方案还是和之前一样,就是多一倍的里程积累。
莫奇说的英文是标准美音,听上去就是一副在国外生活很久的样子,“这个方案,我们不可能接受,你说一个星期之后到申市,万一没到呢,这太被动了。我不能接受,这样的话,我只能投诉你们了。”他语速快极了,也不顾她有没有听懂,一股脑全往外倒,看上去也是生气又愤怒。
地勤小姐只能继续笑着给他们赔不是,这时,又走来两位穿着同样款式制服的工作人员,看上去是她的上级领导。其中一位小姐,英文好极了。
她先看了他们的登机牌,莫奇也重复了一遍自己的诉求,她听完,露出职业的微笑,用流利的英文安抚他们,说话遣词造句都很客气。
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