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怎麽算?雅月一句话被问傻眼。
在便利商店工作,不讲理的客人看太多了,还没看过这款的。
喂!你砸破了店里啤酒,弄得一地狼藉,周围商品也都给洒了,还问我这帐怎麽算?
「真对不起…」
雅月又是深深鞠躬。不管如何,顾客是衣食父母,顾客就是上帝。身为服务业的第一线,基本素养是必须的。
少妇拍着大哭不止的小娃儿,厉声说:「别只会说对不起!赔钱!叫你们店长出来!赶紧的!」
「店长...我们店长昨晚上大夜班,刚才回去休息…」雅月为难的说,柜台前两名学生等着结帐,见妇人厉害,只冷眼旁观看戏。
「刚刚回去休息?那不赶紧打电话叫他回来,店里出事情了,还不回来?」
「这...」雅月面有难sE,真见鬼了」
「店长不在是吧」?那你负责!你说,要赔多少钱?」
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