001、隐蛾不死

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“我洗澡前亲手切了一盘苹果放在茶几上，等洗完澡出来，居然变成了一盘桔子，一盘剥好的桔子瓣！”

接线员：“我们已经记录了您的号码，请问您的個人信息和现在的地址…您家里还有别人吗？”

“没有！我单身，一个人住，在二十楼！我检查了窗户是关着的，门也是反锁的，屋里都看了一遍没有别人…”报警者的声音发颤，已经带着哭腔了。

接线员：“既然门是锁好的，屋子里也没有别的人，您现在不用害怕…”

报警中心的接线员都有上岗培训，无论听到什么匪夷所思的事情也要尽量保持冷静，并引导报案者快速说清重点信息。

说实话，接线员此刻也有些懵，这种事也太过荒诞了，洗完澡发现了茶几上的苹果变成了桔子，然后打电话报警？

可是她的安抚并没有效果，报案人语气也变得更急促了：“我是壮着胆子才敢去检查每一间屋子，还有每一个柜子…越看越害怕，我现在怀疑家里有个看不见的人！”

接线员：“您住的小区有入户监控吗？我建议您联系物业查监控，看看有没有人来过。”

报案人：“我找物业了，就是物业建议我报的警…假如是看不见的人，监控也拍不着啊！”

碰着这种事情，接线员姑娘也按捺不住好奇心：“您确定自己没有记错吗？比如以为拿的是苹果，但当时走神在想别的事，结果就顺手剥了个桔子？”

接线员这么问，多少是不符合规定的，她的工作是记录报警内容并分发转达到相应的执行部门。但人不是完美的程序机器，就算是机器也有误差呢。

报案女子的声音陡然变得尖利起来：“不可能！绝对不可能！苹果就是我在楼下买的，我家里也没有桔子，苹果皮还在垃圾筒里呢！”

通常情况下，接线员不可以与报案人争辩，只能提醒报案人再度确认事实，接线员姑娘又问了一句：“您

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