可是客户爸爸,加上组里的项目都是分开的,直到有一次大家一起做一个大项目,林宝宜才真正见识到了为什么叫她“小辣椒”。
那个客户是业内出了名的难Ga0,而且经常砍预算,凡是服务过的代理商,最后都Ga0得不大愉快,客户说agency不够专业,agency说客户不够专业,结果那年重新招标b稿,公司拿下了这个客户,第一次收到brief开会的时候,对方言语尖锐,对于他们拿出的方案,看了一眼就说这是一个代理公司公司应有的水平么,这做的是什么东西。
这份方案主要是由叶媚媚做的,叶媚媚先耐着X子问有哪些地方做得不行,他们有针对X的进行调整,对方不耐的说哪儿都不行,全部重新做,叶媚媚又试图和对方明确一下brief,对方直接说,哪来这么多问题,不想g就不必g了,请贵司换人服务我。
叶媚媚直接就炸了,当场就要发作,还是总监在下面紧紧按着她,叶媚媚哪能受这气,知道和下面的人生气没有用,一封邮件写到对方老大那里,将往来G0u通邮件全都附上,罗列了一篇小论文出来。
而且开会的时候叶媚媚有做语音会议记录的习惯,所以双方当时G0u通的所有电话包括会议的音频也都全部附了上去,客户前期G0u通的时候也非常tough,还喜欢暗戳戳的人身攻击,叶媚媚早都给他记上了。
这样的邮件发出去,对方也坐不住了,毕竟涉及到公司的形象,这封邮件一旦暴露出去,GU票都得受到影响,没两天客户高层就换人来对接,将这件事情最小化。
叶媚媚还在继续“教育”她,“你呀,之前就是太好说话了,客户有什么要求都答应”
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