“没错!退钱!不吃了!”
食客们纷纷喊着要退钱,服务员小妹从来没遇见过这种状况,一时间吓得六神无主。
单主管最先闻声赶到,向服务生小妹了解了情况后,尝试着安抚食客:“大家先别着急,我等下去后厨了解一下情况,看看是什么原因不送酱料了……不过既然是赠品,大家点的是面,我们上的也是面,因为没有赠品就要退钱,这是不是有点说不过去了?”
单主管的话不但没起到作用,反而让食客更愤怒了。
“什么叫说不过去,若不是因为那浇头,我也不会点面啊!”
“不退钱也行,我要酱料!”
“说好的送浇头,点了面突然告诉今天不送了,你早干什么去了,这不是变相欺骗消费者么!”
几十个人七嘴八舌地围着他嚷嚷,一时间,单主管只觉得脑袋嗡嗡地响。
客人们的要求格外地统一,要么上酱料,要么退钱。
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今天面点房也不知怎么回事,上菜的速度奇快
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