第十五章 抱怨的病人

缘故，看诊的速度被耽搁了，迟迟没有按下叫号灯的空窗期太久，竟导致外头有个病人受不了了，直接衝进门来，破口大骂。

「到底你们里面在干甚么？好像都在一直聊天，没有在管我们病患等多久！刚才还让一个女生插队，根本没有叫号她就进门，然后你们还一直不叫后面的号码进门。」这个衝进来的患者，是个六七十岁的老阿伯，看起来脸容有些病色，骂起人来倒是中气十足。

「伯伯你误会了，刚刚那女生不是插队，她是来跟我报告好消息；我们在里面也不是聊天，而是我在做中医的教学……」庄丝若神色有些慌张地解释，似乎是被阿伯的兇骂声给吓到。

「少来啦！我知道你们医院，就是有给一些人特权，让一些人插队优先看诊啦！我们这种没钱没势的，就只能傻傻地一直等啦！」

阿伯的口气愈来愈兇，几乎把庄丝若骂到眼眶泛泪。

梁起风见状不忍，暗想：「这件事我也有责任，如果不是我来跟诊，庄老师的看诊速度会快一点。」于是往前拍了拍庄丝若的肩，轻声说道：「老师，你放心看诊，这个阿伯交给我来应付，你继续叫号吧。」

「交给你？这……你可以吗？」庄丝若忍着眼眶中的泪水没有掉落，却对眼前自告奋勇的梁起风，发出了怀疑与不安的讯息。

「没有问题，你就继续叫号吧！」梁起风一边说着，一边已凑近到那位兇阿伯的面前，向其说道：「阿伯你跟我来，让我听你好好抱怨，看我们医院有甚么可改进。」

那个阿伯愣了一愣，突然也不知道该怎么反应，只感觉梁起风好像有点连拖带拉，硬是要把自己拖出诊间，但是态度口气都很恭敬，一直说「阿伯阿伯这边请」、「你小心走你慢慢来，我听你说我让你骂」，反而让阿伯一时之间，也再兇不下去。

于是梁起风就这么挺身而出，将阿伯带出了诊间去安抚，其实这种会在诊间闹场的病患，梁起风过去在医院时就看得多了，他自己的门诊就遇到过很多次，早就经验丰富。

于是他今日路见不平，决定拔刀相助。

「伯伯，我问你喔，你看病喜欢看好医师，还是坏医师？」梁起风问此话时，其实已经先让阿伯开骂了好几句，但梁起风无所谓，他觉得自己根本不会往心里去。

「问的这是甚么话？当然是好医师啊！」阿伯终于不骂了，而是回应了一句。

「那你觉得，好医师应该被鼓励，还是被责骂？」

「是应该被鼓励，但是不应该让患者等那么久，感觉诊间里都在聊天。」

「喔不

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