蒋成仁听了后沉默了一下道:“这样自我爆料虽有你说的好处,但坏处同样存在,要是一些客户从此对咱们的产品有了疑心,那么以后销量可能就会影响。我的意见还是希望能保守起见来处理。”
白敏看向沈博超:“你的意见呢?”
沈博超拿起一瓶化妆品放在手里转了转道:“我觉得白敏的办法利大于弊。就像当初美秀和咱们恶意竞争,对美峰来说是个危机也是个商机,那么此次的假货咱们也可以同样这样对待。虽然出现假货,会在顾客心中出现轩然大波,但是只要咱们处理得当,不仅不会失去顾客的心反而会让顾客更加坚定相信咱们美峰。而且我觉得白敏刚才提的无条件退换货,我觉得咱们可以长期执行。”
蒋成仁紧抿不认同道:“长期执行?你在说笑吧,咱们国人可不是诚信百分百,而是哪里有便宜就立马钻空子的素质。要是有人故意拿着假货三天两头来退换货,咱们公司还要不要开下去。”
沈博超道:“咱们在宣传的时候可以不提假货,而是从产品的试用或者好感度上来切入,顾客不管因为什么原因不想要不喜欢,咱们公司都能无条件保证第一时间退换货,当然要有一个期限,总不能拿着一个用光的空罐子来退换货。而假货这点仓库目前的检查和清点方法确实要整顿一番,从源头控制假货的进入,确保咱们发出去的没有一瓶是高仿假冒的产品。当然任何制度再怎么完善也挡不住你说的国人素质高低,那么对于这点咱们只能冒险。”
蒋成仁还是不赞同:“风险太大,现在市面上哪家有这样的制度,你要说过敏什么的退换货我能理解,可任何理由只要不想要不喜欢都退换货,我真的不能支持。”
白敏看了看两个对峙的人,插言道:“我支持,我同意沈博超说的,正因为别人不敢做咱们美峰才要做,敢想敢做敢尝试不是一直是美峰在走的路,也是美峰一直在倡导和引导的潮流。所以我同意,而且我相信能认同咱们美峰理念的顾客,绝对不是那种爱占便宜的人群。”
沈博超感激的看向白敏,蒋成仁见状重重的呼出一口气。双手拄在桌面站起来:“你们可要想好了,这方案一出去后悔了也不能改的。”
白敏看了眼沈博超再看向蒋成仁:“我觉得我们的顾客不会让我们失望的。”
沈博超也跟着点头:“我也对咱们的顾客有信心。”
蒋成仁无语的笑了笑:“行行,既然你们这两个大股东都同意,我再反对也没用。既然方案初步定好了,那咱们就分工一下,我去接触警方和政府这边争取最大时
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