第10节

有员工全部在岗，一百五十平的店里差点挤满了客人。

这样人流量大的时候也容易出现问题。

又有客人开始矫情了。

客人将桌上的立牌砸在地上的时候沈念正坐在她旁边的桌子上补作业。

小雪闻风赶过来：“您好，怎么了？有什么需要帮助的吗？”

客人将桌上的饮料砸在小雪身上，“你们做的是什么饮料，里面全是头发你们看不见吗！”

被砸的小雪愣住，然后捡起饮料杯，发现里面确实有一大把碎头发。

拿着工具赶过来的芳芳也看见了碎头发，她掏出手机拍了一张照片，然后进后厨找人。

本着大事化小，小事化了的想法，小雪带着歉意的笑对客人说：“实在是对不住，您看我们这边重新给您做一杯可以吗？”

客人显然气急了，“做一杯什么？再做一杯和这玩意儿一样的来恶心我吗？”

小雪没办法只能赔笑：“要不我们退钱可以吗？实在是对不住了，按道理来说不可能有这么一大把碎头发啊，又是黑色又还剪得这么整齐……”

客人瞪眼：“你的意思是我故意的？”

小雪摆摆手：“没有这个意思，没有这个意思，绝对没有这个意思。”

小雪说：“那您说怎么办吧？我们这边按照您说的来做。您看是退费还是我们后厨再做一杯。”

“退钱啊，艹|他|妈|的我这辈子都不想来了，什么恶心的店！”这个客人边说还边招呼其他的客人，“你们快都看看自己的杯子里有没有碎头发，万一喝完了没发现哪有多恶心！”

其他客人都半信半疑地查看自己的杯子。

有些人松了口气，但面色不太好，显然是投鼠忌器。

一些家长直接让自家喝的开心的小孩别喝了。

这件事如果处理不好，猫咖店没准会直接开不下去。

正在补作业的沈念放下笔，看向这个客人，“你确定吗？”

客人警惕地看向她：“怎么？你还想打人？”

沈念道：“你确定是店里的员工故意放头发进去的吗？”

客人翻了个白眼：“那不然呢？难道还是我自己放的吗？”

“为什么不可能？”沈念看一眼客人手上的杯子，指着小雪对客人说：“你的杯口为什么开这么大？店里的饮料杯都是统一含水量，制作饮料的时候都不会填满，都会留下一厘米的高度防止溢出。你的饮料是她上的，上之前没有填满，上了之后为什么就填满了？你连喝都没喝，怎么就发现有头发丝了？”

客人

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