第11节

了侧。她放下茶杯的时候周晏持端起她的抿了两口，再放回桌上的时候杜若蘅面无表情：“拿开。”

“做什么？”

她冷冷说：“我不喝别人碰过的。”

这种嫌弃的口吻多少让周晏持有些无奈：“不要这样行不行？”

杜若蘅直接不理他。过了一会儿她接到汪菲菲电话，说有个客人登记入住，称是她的朋友，请杜若蘅帮忙打折。

杜若蘅听完汪菲菲报的姓名，想了半天才想起这么个人。她并不熟识，仅仅在几个月前的一场聚会上有一面之缘，并且印象很一般。景曼酒店的管理人员的确有房价打折的权利，可是每个月也有固定名额，杜若蘅不想浪费在这样一个陌生人身上。

她问汪菲菲：“他要求打几折？”

“贵宾客户的最高级别，七折。”

“那位客人现在在你面前？”

“是啊。”

杜若蘅沉默片刻：“给他按七折。”

挂断电话后杜若蘅的脸色微沉。她不习惯利用别人，也同样不喜欢受人利用，并且是这样明目张胆。周晏持看了看她，正要讲话，被她一口塞进去半块甜点：“你闭上嘴让人好好清净一下行不行？”

周晏持把甜点吃完，开口：“这种事也可以不顺应汪菲菲的意思。”

杜若蘅瞥他一眼：“你别说话行不行？”

周晏持说：“你身为酒店的中级管理人员，汪菲菲这件事做得不妥，需要你来告诉她以后再遇到这种人情打折的事该怎么做。是该当着客人的面打电话，还是避开或者假装打电话，她必须有经验才行。再说那个所谓的入住客人，显然他是利用了你的情面，这种人你同意了第一次，就还会再有第二次。如果类似的人再多一些，你会烦不胜烦。”

从头到尾杜若蘅都在冷冷瞪着他，周晏持不予理会，仍然说：“你担心电话里的对话被客人听到会让他感到没面子，除去同意打折之外，你还可以给汪菲菲说，最近酒店规章有变化，你最大的职权范围仅仅是打八五折或者是九折，再高一级就需要请示总经理。然后你可以再请那个客人稍等，跟他说你要打电话请示上级。一般这种情况下对方都不会再为难。至于汪菲菲，如果她听不出这弦外之音，五星级酒店前台的位置也就不再适合她。”

杜若蘅等静了十秒钟，沉沉开口：“说完了？”

周晏持给她重新倒了杯茶，低声说：“我知道你肯定又要嫌我烦。但既然现在你的工作是这个，就算可能难以做到得心应手，我也希望你能做得顺利，至少不会为此而烦恼。”顿了顿，语

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