两天就回去了。
乔玉壁才送走乔妈妈,刘琴就打电话过来说:“乔总,来了一个新客户,没有带翻译,比划着说要找老板。”
“我马上过来。”乔玉壁赶到商场时,商户正拿着几件裙子在看。
那裙子,就是她以前定给乔恩那几个款式。
客户听刘琴介绍说乔玉壁是老板,就英文杂着中文说了起来,模样有些气愤。
乔玉壁半听半猜的,这才听出一个大概。原来这位,就是原先在工厂定下这批光面裙子,因为货期过了,没要货的商户。他现在一看裙子上面的领标是他提供的,就很不满,质问为什么假冒他的品牌在这儿卖。
乔玉壁其实之前也了解过,客户品牌在国外注册过的,如果中国这边没有注册,商户照样可以用这个牌子。但这件裙子上车的,确实是人家提供的领标,她也没办法反驳什么。
她拿过剪刀,当着客户的面剪下领标和洗水咩,又用中文解释了一番,说是自己在工厂要了货,让人钉了珠出来当样品,并不知道这是客户的品牌,还请原谅之类的。
客户中文听得半懂半不懂,打手势说:“我待会叫翻译来。”说着走了。
“他这是还要追究?”刘琴担忧起来。
乔玉壁还没说话,刘碧琪打了电话上来,嚷着说:“玉壁,不得了,上次客户定的三百件货,刚刚到了楼下,我下来验货,英文领标全车反了。我的天啊,这真是……”
乔玉壁听完,忙打电话去质问工厂。
工厂那边的主管一听,解释说:“我们最近做大货,你这三百件是外发让加工厂做的,他们请的零工,可能有些不认得英文,才会车反了。”
“出货时,你们不检查一下么?”乔玉壁怒了,“三百件难道不是货?客户做的,也是注册的一个牌子,领标车反了,你让人家怎么卖?”
主管忙道歉说:“是我们疏忽了,质检刚换了新人,他检查时,可能领标那儿没有细看,你退货下来,我安排人拆了领标,重新车上去。”
“明天早上就要交货,我现在退货,一来一回,如果再让你们一耽搁,还交不交货了?”乔玉壁吼了一句,按住手机朝刘琴说:“我下去看看再说,你看着铺,如果刚才那个客户带翻译过来,你先应付着。”
她一边说,一边出了商铺,走到电梯口。
工厂的主管还在那边给她想法子说:“要不,你就打电话给客户,延一天收货期?”
“人家定这三百件,是拼货柜的,货柜走货日期早就定好了,货期一天也不能拖的。”乔玉壁说着,
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