求整个部门重新换的事。”
陈升听着,点点头,梁肆又接着说:“我听说深港快捷的老员工也都走了,我在想,酒店行业重要的是什么?服务。那么说来,员工的素养比酒店的设施都重要。换了新员工等于换了新鲜血液,可能会带来新的朝气,但也可能血型反而危险,老员工对酒店就像是对待自己的家一样熟悉,这个月入住率少,生意惨淡,老员工们一起努力加加班,多卖几间房,业绩就上去了,但新员工不会,我一天上班八小时,管你卖多少间房,到了下班点,迫不及待的拉着男朋友去看电影了。酒店营业一天就拿一天的薪水,新员工不会那么快建立起归属感。”
陈升越听脸色越沉,微微侧头对陈励深说:“快捷的老员工都走了?”
“…是。”
“庄姐呢?丽华呢?”
“都走了。”
“这么大的事儿我怎么不知道!”
“老员工要求涨工资,闹罢工,工资差调的离谱,人事部门沟通过挽留过,最后他们还是走了。
很抱歉,这件事,我真的无法阻止。”陈励深说。
“怎么个无法阻止?”陈升怀疑的看着他。
这个怀疑的眼神让梁肆此刻也有些了然。陈升那么厉害的人物,又怎么会乐得听她一个刚毕业的小学生的意见?无疑是想从她口中得到一些酒店基层真实的情况罢了。
而他特意叫陈励深来,不能说他完全信任自己唯一的儿子。
陈励深不疾不徐的答道:“在快捷附近,有家去年新开的精品酒店,对方出高价聘走了我们的人,月薪的薪资是我们的一倍。”
陈升惊诧的愣了愣:“还有这样的事…是哪家酒店?”
“东乔印象。”
陈升的怒气消了消,可能是觉得自己方才误会了陈励深,便说到:“没听说过这家酒店啊…”
梁肆不知为什么,她觉得陈励深身上的低气压仿佛已经辐射到了她这里,尽管他对于父亲的提问,回答得游刃有余。
陈升稳了稳,又问她,不过此刻已经没有了对待小孩一样的玩笑之意。
“你刚才说,我们的管理模式落后,那你觉得如何才是新型的酒店管理模式?”
梁肆想了想,只能拿书本上的知识填凑:“精细化管理和个性化服务。”
……
梁肆真的是耗尽了此生所学来卖弄,最后才把董事长说得不讲话了。
董事长听了她的一番长篇大论,点了点头:“这样吧,小梁,以后你别做管培生了,我设立一个酒店督导的职位,你来做。”
本章未完,请点击下一页继续阅读! 第2页 / 共5页