召开我们墨源酒店第一次的全体员工大会和开业动员大会。”
“我们现在员工一百五十人,队伍以后会不断壮大。前段时间有人跟我反应说是有传言,脏活累活干完了,开业了后面会不断换人,换成有经验的。的确有很多酒店这么干,不过我们可以保证墨源……”
“我们墨源有多漂亮大家也都看到了,评星不在话下,以后……”
“后面两天模拟开业,十月一日正式营业,我希望大家能把墨源当成自己的一份事业,我们现在一步步从无到有,客服困难,迎接挑战,共同努力,让墨源整体运转起来,你们的努力一定会在我这里得到回报……”
刘芸挽着苏泉丰的手臂站在大厅的角落里看人群前面握着话筒的儿子,忍不住夸口:“咱儿子今天真的是风度翩翩。”苏泉丰轻轻点头。
第四天,周转预带着老婆杭思华和儿子到了,作为合伙人和客人,他们一家三口成了墨源高级套房的第一批客人。苏墨没见过杭思华的女儿是什么样,但是杭思华并没有她的年龄那么显老,留着披肩长发。衣着简单大方,浑身散发出一种利落精明的气场。周转预和她站在一起,有一点像被宠爱的弟弟的感觉。
丁竞元不在,苏墨和酒店的第一位客人,小周杭在大堂里拍了纪念照片。
杭思华第一时间就发现了墨源酒店无处不在的那个标志,直感叹酒店名字取得好,丁竞元真是个浪漫的男人,倒很想尽快见上一见。
开业前入驻有折扣,墨源的广告宣传,网络的纸媒的都挺到位,还没到十一,很多提前出行的游人已经开始入驻墨源酒店,西餐厅开始有客人点餐。墨源运转起来了。
正式营业前的模拟试运行是最乱,最容易出错的时候,一些没有考虑到的问题会随着客人的要求纷纷浮出水面。比如对特殊衣物干洗的要求,对有人从门下塞小广告的抱怨,是酒店门房监察不力。第一天晚上就出了事,有一对年轻的小情侣用了酒店配备的避孕套以后,女孩子过敏浑身起了一层吓人的红疹子。苏墨当时还没到家,半路上接到客房部夜班经理的电话,不放心让司机调头去医院。
苏墨还是第一次听说有人对避孕套过敏,女孩倒没什么,做了一个检测,挂了几瓶抗过敏素,点滴打完身上的红疹子就消下去了。倒是男孩子吓得不清,苏墨都担心他会不会留下什么心理阴影。在医院陪着那吓坏了的男孩一直到凌晨三点多。这两个人是第一次做那种事,