第11部分

横秋地话让人感觉怪异，但是现在却没有人觉得如此！

这时，有些人脸色不善地瞥向那个女售货员！

“再说了，你们比农民多了什么？你们钱多？有很多的农民比你们有钱！将来会有更多的农民比你们有钱！别不服气，不信咱们等着瞧！你们有文化？垃圾！作为一个人最起码的文化是尊重别人，尊重人你们都不会，你们谈什么文化！中国几千年的文化是千千万万个农民创造出来的，不是你们这一个个舍祖忘本的城里人创造出来的！穿的好？穿的再好，里面全是糟粕也照样在哪都恶心人！”韩刚激动地额头青筋暴起，越说越气愤！

唾了好一会儿，韩刚才语气缓和些说道：

“当然，有些人没有我说的这么差！但是我还是要让你们记住！只要是你们进我这个店来工作！那么你们就得配得上这个店的宽敞明亮！也要做一个心里开阔敞亮、脸上阳光温和的员工！

我不管你们在店外面怎么着！但是只要是你们在这个店里面！你们就给我把微笑服务保持在每一分钟，将顾客至上的理念深植心底！

我说的顾客，不是指买东西的人，而是指每一个进入这个店门的人！即使他什么都不买，他也是顾客，也是我们的上帝！”

最后，韩刚再次激动起来！

当韩刚的话吐来之后，韩建中和刘国新都完全惊呆了！

过了一会儿，有人拍了几下巴掌，接着二十多人的掌声响成一片！

刘国新和韩建中才清醒过来，两个人对视一眼，从对方的眼中看到了震惊、惊喜和一丝茫然，接着俩个人也跟着使劲儿地鼓起掌来！

第一卷　起步伊始　十九　抵抗政策

韩刚扫视了一眼都有些紧张的售货员，脸上的表情终于柔和些！这掌声让他的心中仿佛充满了万丈的豪情！

“成功也许离的并不远！”他嘴角微微翘起一个小弧度，用仅能自己听到的话说道。

那个女售货员没有鼓掌，而是低着头，两只手紧紧地攥成拳，似乎十分的紧张！终于，她抬起了头来，似乎是下了很大的决心似的，走出了队列，眼神坚定地看着韩刚！