工分为“技术职社员”和“经营职社员”两大部分,培训中心根据员工的不同要求,为其设立不同内容的课程,然后让各部门员工选择参加。
培训分“必修”和“选修”两部分。公司文化、思维理念的培训课程通常是“必修”,非常专业化的课程一般为“选修”。通过这样的课程设计,把公司的经营目标与员工的专业要求很好地结合在了一起,让员工在了解公司文化、公司“核心力量”的基础上得到了最需要的专业培训。
在LG,每个员工的培训机会不是均等的。新员工只有一些最基本的培训,而做到高层管理者的员工,则有去韩国总部培训中心,或去国外参加专门培训,或去进修MBA之类的机会。公司的很多课程都是专门为“核心人才”设立的。公司的理念是“让有能力的人先培训”,有发展潜力的员工的培训机会更多。
另外,LG有全球性的Internet,中国和韩国可直接交流课程的各种设置、培训的方式和方向等。例如在中国可以查看韩国培训中心的课程运营表,决定是否参加某个课程。
案例分析:全面培训很重要,但认清员工的能力和需求,针对不同的培训对象,采用适当的主题、深度及培训形式也是很重要的。企业应把所有那些合乎条件、渴望学习的员工都纳入培训的范围,尤其是企业的高级主管人员,应首先接受培训。
企业员工培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发手段,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。有效的企业培训,其实是提升企业综合竞争力的过程。
所谓“前人栽树,后人乘凉”,培训不仅能让“后人乘凉”,即便在当下也可以收到立竿见影的效果。员工的综合素质提升了,生产效率和服务水平增强了,企业盈利能力自然提高。美国一家权威机构的调查结果显示,培训的投资回报率一般在33%左右。以摩托罗拉公司为例,它每年向全体雇员提供至少40小时的培训。而每1美元的培训费,可以在3年以内实现40美元的生产效益。公司认为,素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益,向我们证明了培训投资对企业的重要性。
就企业而言,对员工培训得越充分,对人才越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了职工的技能,而且提
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