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1997年,内地首家味千拉面店在深圳开业,当月就实现了赢利。于是,潘慰迅速开始了连锁扩张之路。又一个10年,潘慰再次在食品行业获得成功。据味千2007年的年报披露,味千拉面已进入中国17个省份、40多个城市,共323家网点。
很多连锁企业在品牌获得成功后,往往采取加盟的经营模式进行扩张,但是潘慰迟迟没有选择加盟这条道路。她主要是担心由于质量下降、难于管理等因素而“砸”了牌子。在味千迅速扩张的背后,凸显了潘慰对食品连锁行业的创新。这个创新首先来自标准化运行,因为连锁经营通常与“标准化服务”和“工业化生产”相结合,可对于做一家拉面的连锁店来说,如何标准化是一个考验。但是味千做到了,而且在味千之后,标准化运作的连锁食品店如雨后春笋般冒出。还有选址,味千的门面店几乎都是地处热闹的黄金地段,虽然价格高,但是带来了高“翻台率”以及品牌附加值。
2007年3月,味千在香港上市,获192倍认购,融资2。5亿美元,2008年其市值约70亿港元,其中潘慰占股53。26%。事实上,在餐饮业获得超额认购,实属传奇。而潘慰成功的最大秘技其实就在于实现了一个运营模式标准化。她认为,运营模式标准化以后,单店就容易复制了,然后就得以进入每年高速扩张阶段。
案例分析:当一家小店做出了品牌之后,就可以滚雪球般地发展壮大了。之所以采取单店复制的模式,是因为这样做竞争能力和赢利能力会比较强。但是需要注意的是,如果没有标准的、可复制的单店赢利模式,就不要轻易展开复制。只有从研究可复制的单店赢利模式入手,企业的快速扩张之路才能长久走下去。
●细节94 加盟连锁,松散组织
加盟连锁,是零售业中发展最快的一种业态模式。在许多人的眼里,与直营连锁相比,加盟连锁突破了直营对资金、人力和渠道的限制瓶颈,优势不言而喻。而且对于特许方来说,加盟连锁可以充分利用品牌资源,建立强大的连锁专卖经营网络,有效地提高品牌知名度;对于加盟者来说,加盟连锁则可以降低投资风险,扩大销售业绩,缩短市场导入期,并且有特许方的利润保障。关键的一点还在于,可以利用加盟方在当地的人脉关系。自己做老板与只是给别人打工相比较,在服务态度和服务质量上都肯定有很大的差异,这也直接造成销售业绩的不同。
加盟连锁既可以借力扩张,解决企业做大做强的难题,也为投资者提供了一个可以利
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