必然调动起人们生产和建设的积极性,这样,公司各方面工作就会做得更好。相反,产品质量低劣,没有市场,产品卖不出去,积压成堆,生产资金奇缺,公司效益低下,职工收入得不到保证,不仅会影响职工的生产积极性,而且公司其他方面的工作也难以开展,更谈不上提高工作质量。
总之,作为老板,要全面地搞好公司的质量管理,就必须辩证地看待产品与工作质量的关系,把二者很好地统一起来。
而且最高管理层还必须把改善产品质量和服务,作为公司的目标,并不停顿地推行以上要点。
用过硬的产品打天下
美国著名公司管理专家彼特·鲁奎说:“拳头产品就是你的全部资产。”什么是“拳头”产品?“拳头”产品是根据公司的潜能和市场的需要开发出来的重要产品。
产品开发要针对市场。首先,进行产品开发,必须先要广泛进行市场调查,掌握市场信息,了解市场需要,研究市场变化及其规律,对市场需求趋势进行科学的分析和预测,根据市场需求状况确定开发目标(包括品种、规格、花色、样式等),并按照市场需求变化趋势和时机确定开发周期、投入市场时间及产品数量等。总之,产品开发必须符合市场客观实际和客观需要,这样才能取得成功和带来良好的经济效益。否则,盲人骑瞎马,脱离市场客观实际,盲目地进行开发,开发出来的产品不符合市场需要或错过市场有利时机,这不仅不能获得良好效益,还会造成损失和浪费。
其次,进行产品开发,还必须考虑自身的可能,根据自身的条件,做到扬长避短。这就是说,要使产品开发获得成功和取得较好的效益,只考虑市场需求一面是不够的。市场很需要的产品,如果公司不具备技术、设备、人员、资源、管理等条件,也是望洋兴叹,开发不出来的,硬要去开发,只能是事倍功半,得不偿失,或错过市场时机。另外,产品开发,要注意发挥自身的技术、设备、人员等优势,避开劣势,如果离开自己的优势,即使市场很需要,也不会收到好的效果。所以,公司进行产品开发,一定要在自己熟悉、具有优势、具备有利条件的领域里进行。当然,一个公司的优势和劣势是相对的,可变的。如果一个公司在进行某一种产品开发时,只具备某一或某些方面的优势,而其他方面不具备优势,则可以通过创造条件加以弥补,将劣势变成优势,如通过联合、引进等措施来解决资金、技术、人才等方面的不足。
总之,公司进行产品开发,一是要考虑市场需要,二是要根据自身条件提供的可能,
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