等一下,我和老板商量商量。”
隔一段时间,你又回来对M说:“刚才,我和老板商量一下。老板说,我们在××地也有一处类似的房子,样式和这也差不多,周围环境也不差,而价格适合于你的要求,您觉得怎样?”
当M顾客和你签订了订购单之后,对他说:“我们公司设计的房子,装饰上面用我们公司的产品,将会使您的新居更加豪华,怎么样,是否要购买我们的装饰材料?”
一般来说,顾客既然已经把房子都买下了,还怕些不值多少钱的装饰材料?
附带买上是他们一定会干的事。
(8)“对抗方式”成交法
世界之大,无奇不有,因而出现各种各样的人也就不足为怪。在商业买卖中也会有奇形怪状之士。有的顾客两句话不对头,就会对你大动肝火,好像你欠了他什么似的。对待这种顾客,要以强硬对强硬,不可手软。只有从气势上压住他,才能使他低头就范。
使用这种形式,只是在万不得已的情况之下运用。
举一例:假若你现在和李先生谈交易。没说多久,李先生就发火了,大声对你说:“不买就不买,你说那么多废话有什么用?”
而你可用同样的语气对他说:“你不买就不买,你对谁发那么大的脾气?我并不是缺少订购单,现在请您马上填好,你可以带回家给你家孩子玩,要么就藏起来,好好保留!总会有那么一天,也许是您的某个孙子翻起您的材料,说不定会感激您给他们留下了一份宝贵的遗产呢!”
你要把他的思路向远处引导,让他们想一想将来。因为将来谁也无法预测,这样,成功的希望也很大。谁都希望有能力为后代造福,不愿自己的子孙整日为生活而奔波。
(9)形式变化成交法
有一类顾客考虑问题太多,一直不能下定决心,总是以“还要多加考虑”为借口。如何使这一类顾客脱离他的思维圈子,而沿着你的思路走下去,这是本方法所要讲述的。就上一例买房子,当顾客举棋不定之时,你可以用一种令他们感兴趣的话题去刺激他们另外一根神经。
比如,顾客说:“我还是不能下决心。”
你可以接着说:“是啊,这是人之常情,对于这么样一件大事,谁都要仔细考虑一番。谁也不愿意武断地下结论,买一处自己不喜欢的房子。不过,我们公司考虑到你们这一点,特别实行一项特殊方案,解除你们的后顾之忧。”
“我们公司几个月前就做出一项决定:凡是顾客购买本公司的房地产,当交纳了头期款之后,可以试住一
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