第13部分

>（3）嘴巴莫偷懒。要在最短的时间内记住别人的名字、职务。

（4）一次性纸杯往往只供客人使用，职员则用自己的水杯。作为新人，一定要注意这样的小细节，不要图省事总拿一次性纸杯喝水。

（5）有客人来访，尽量不要领入工作区，一般请到专门的接待室或会议室。如果是私人朋友来访，最好在休息时间接待，并且时间尽可能短。

（6）每个公司都有自己的发展史和企业精神，多翻阅公司的一些材料，尽快了解公司文化，多观察会使你少犯错误，少出纰漏。

（7）〃小事不愿干，大事干不了〃，是刚参加工作的大学生最容易犯的毛病。眼高手低会使你成为志大才疏式的人，要举轻若重、一丝不苟地做好每一件〃小事〃，为以后做〃大事〃积累资源。

（8）职场的人际关系复杂，要多看、多听、多干、少说，分析其中的〃潜规则〃，〃入乡随俗〃，不要随便〃越轨〃。

（9）不要参与办公室里的是是非非，不要混入任何〃办公室帮派〃，在各种利益冲突中表现得超脱一点，不要议论和公司有关的任何事情，满意也好，不满意也好，都不要去议论，你只需要把自己应该做的那份工作做好。

（10）遇到不懂的问题要多请教，不要不懂装懂。

（11）经常找机会与上司沟通。工作报告要简明扼要，直接告诉上司重点；精准掌控汇报时间，上司的时间也很宝贵；与上司沟通时也一定要站在他的立场想，并且让他知道。

（12）古代信使如果连续报来前线战败的消息，就有被砍头的危险。因此，在老板面前切记四个字：〃不讲困难〃。老板要比员工承受更大的压力，报告坏消息，会使他的情绪更糟，还很有可能留下〃添乱、出难题、工作能力差〃的负面印象。

第53节：三岔路口的选择（4）

（13）不要沦为〃牢骚族〃与〃抱怨族〃。当你牢骚满腹时，不妨看一看老板定律：一、老板永远是对的；二、当老板不对时，请参照第一条。

（14）做个〃有声音的人〃，才能引起老板的注意。别不好意思宣扬自己的成绩，书面报告不忘签上自己的名字。会议发言是展现能力和才华的大好时机。

（15）遇到学习、培训的机会要主动争取，多接受各种训练，提高自己的工作能力。

（16）问清楚工作目标，避免重复做工，借助现有的工具与资源，提高工作效率。

总的来说，大学生在校期间，要为将来步入职场做好准备，留心自

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