第20部分

>

下次如果我们需要辞退佣人或是雇员时应当记住怎样做。

现在我引述会计师“格雷琪”给我的一封信：“辞退雇员不是一件有趣的事。被辞退的人当然更不觉有趣可言了。我负责的业务都是有季节性的所以每年的三月我都需要辞退一批雇员。

在我们这一行业中有一句俗话——‘没有人愿意掌管斧头”。结果就形成一种习惯愈迅解决愈好。在我解聘一位雇员时总是这样的说：‘请坐现在季节已过我们似乎已没有什么工作给你做了。当然我相信你事前也知道我们只是在忙不过来的时候才请你们来帮忙。”

我所请的这些话对这些人的影响是一种失望一种被人辞退的感觉。他们当中多数是终身在会计行业中讨生活的。他们对这些草率辞退他们的机构并不显得特别的喜爱。

最近当我要辞退那些额外雇员时就稍微用上一点手腕我把每人在这一季中的工作成绩细看过后才召见他们。我对他们的谈话是这样的：

‘某某先生你这一季的工作成绩很好。前次我派你到组瓦克城办的那件事的确很难但是你却办得有声有色公司有你这样的人才实在幸运。你很能干你的前途远大无论到什么地方都会有人欢迎你的。公司很相信你很感激你希望你有空常来玩！”

结果如何呢？这些被辞退的人心情似乎舒服多了他们不再觉得是受了委屈。他们知道以后如果这里再有工作时还会请他们来的。当我们第二季又请他们来时他们对我们这家公司更加有亲切的感觉。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

已故的马洛先生有一种奇妙的才能他专门劝解两个水火不兼容的生死仇家……他是如何做的呢？他很仔细的找出双方都有理的事实对于这一点他加以赞许直到双方满意为止。并且不论最后如何解决他决不说任何一方有错。

每个仲裁者都懂得让人保全他们的面子。

世界上真正伟大的人物他们不会只注意自己某方面的成就。例如有这样一件事实：经过数百年的敌对仇视土耳其人在一九二二年决定要把希腊人驱逐出境。

土耳其总统凯末尔沉痛的向士兵说：“你们的目的地就是地中海。”就这样一句话一项近代史上最激烈的战争就开始了这场战争的结果土耳其获胜当希腊的两位将军“铁考彼斯”和“狄阿尼”向凯未尔请降时沿途受到土耳其民众的辱骂。

可是凯末尔并没有以胜利者自居显现出一副骄傲的态度来。

他握着他们的手说：“两位请坐你们一定感到疲倦了！”凯末尔谈过战争情况后为了要减少他们

本章未完，请点击下一页继续阅读！ 第1页 / 共6页