第27部分

变得自信，发展他们的自尊、自身价值并让他们相信他们自己。“

家庭成员从早晨8点钟到晚10点钟使用基米·奥拉社区学校。

英国圣公会的教长雷·邓洛普（RayDunlop）说：“这是我遇到的最精彩的想法。它比我所经历过的其他任何学校都要好得多，社区拥有它。这一切在对学校的尊敬爱护中得到反映。”

2。询问你的顾客

一个贫穷的社区是怎样产生像基米·奥拉那样的包罗一切的社区理念的呢？是因为有人有心向他们提出要求。它是如此的简单。鉴于新西兰首都惠灵顿的毛利青年中日益严重的街头团伙问题，首相罗布·毛顿（RobMuldoon）走访了一些群体的成员并且询问他们的建议。他们说得很简单：给我们一个证明自己的机会。

所以当毛顿首相获悉在弗莱克斯米尔将建一所学校时，他邀请当地教育当局接受挑战，了解整个社区成员的看法

如果一个社区被要求从头开始设计学校、甚至整个社区时会出现上述效果的话，那么如果一个学校的其他主要顾客……学生被征求意见时，又会发生什么呢？

阿拉斯加的埃吉空巴山区高中正是那样做的，正如我们已经看见的，结果令人振奋。

3。保证让顾客满意

世界上每一个成功的企业都是建立在创造并且挽留满意的顾客的基础上的。几乎每件加工产品都有一份已写好的保修单。但是很少有学校提供同类的保证书，为什么不呢？

“如果公立学校想要生存下去，那么我们不得不承认我们对制造的产品负有责任。”改革家费尔·格里格诺（PhilGrignon）说，他是加利福尼亚州圣地亚哥的南部湾地区的学校系统负责人，在圣地亚哥有57％的家庭在联邦的贫困线以下。现在，这个地区提供给全区9500名学生一个“及格保险”保证书。那份保证书许诺“所有的学生都能在二年级结束后达到或超过年级水平”（美国的年级水平是全国标准测验的50分水平）。如果学生达不到那个水平，那么地区“将会提供加强的一对一的指导”来保证实现那个最低的结果。

为了利用那份保证书的优势，每个家长或监护人必须应允保证让孩子每天在家中至少阅读20分钟，检查回家作业并且在上面鉴字，参加每季度的家长一教师讨论会。同样的保证书也提供给该区25％以西班牙语为第一语言的学生。

保证书计划只是南部湾地区众多改革中的一个。这些改革还包括IBM的“读写”计划，它被介绍到幼儿园中把读与写

本章未完，请点击下一页继续阅读！ 第5页 / 共7页