不巧,我们咖啡馆史无前例地出现了一个苍蝇,而且还落到了你的咖啡里。对于你的这种不幸,我是非常抱歉的,所以现在抱着十万分的诚意来解决问题。假如先生还是认为我诚意不够,还要继续闹下去,那我会打110,请他们把先生请出去。至于先生杯子里的那个苍蝇,我们可以请110调查,看看它到底是煮咖啡前进去的,还是煮咖啡后进去的。我想,这个应该是可以鉴定出来的吧。”
叶宁的这一番话,语气依旧客气,可是话里的意思却很明白了,这个咖啡馆从来没有见过一只苍蝇飞过,现在有且只有这一只,还出现在了这位闹事先生的杯子里。这一位着什么,不言而喻了。
这个时候小若也反应过来,笑着安抚一旁的几个客人:“各位,我们这里的环境大家是有目共睹的,请大家相信我们,也相信我们的管理。我们一直都是开放式的柜台,大家都可以看到我们的咖啡是怎么研磨并煮出来的,这个环境,大家看着像是有什么不卫生情况发生的样子吗?”
大家原本心里确实有点膈应,特别是那个平头闹事男动不动说什么苍蝇汤的,现在听了叶宁的话,再看看这周围的环境。要说起来,如果这个都不能信任,那还能去哪里喝咖啡饮料的呢?
这下子大家该喝的喝,该买的买,喝完了的该走人的也走了,咖啡馆里渐渐恢复了平常的秩序。不过因为高峰期渐渐过去了,过来柜台外带咖啡的也就少了。
平头闹事男见叶宁过来三言两语就消除了大家的怀疑,自己再说什么,反而像个闹事了,正犹豫着要不要离开。
谁知道叶宁直接拿起电话拨打110.
平头闹事男一见,连忙说:“我看我们还是商量下赔偿的事儿吧。”
叶宁笑了下,挑眉问:“真的?”
平头闹事男点头:“嗯,看你们诚意吧。”
叶宁挂了电话,招手,对小若说:“除了这种事儿,确实我们应该赔偿这位先生,免得他产生不愉快,现在你马上送十杯咖啡给这位先生。”
平头闹事男不敢相信:“十杯咖啡?”
叶宁理所当然地点头:“是啊,人家超市假一赔十,我们这里一杯咖啡出来小事故,就赔十杯咖啡吧,不过我们是不提供外带服务的,毕竟会制造一次性垃圾,请先生坐在那里,我们马上为您煮十杯咖啡,您慢慢喝。”
平头闹事男还以为能得点钱,谁想到就这,他撇了撇嘴,眼镜后面的眼睛盯着叶宁:“行,算你厉害!”
说完这个,气急败坏地摔门离开了。
小若见一旁几个客人
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