(六)

像中困难。尤其是在她女孩热情地对我道谢，又塞了袋自製的小饼乾给我后，内心油然而生的是一种成就感。

首次面对陌生顾客，主动询问对方需要协助的地方，并且顺利帮助她，这种感觉还是挺好的。

后来，我又陆续主动协助来来往往的顾客，也成功为许多组客人解决问题，虽然当中偶尔遇到尷尬误解的时刻，但我也因为这几次的尷尬状况，逐渐学习如何维持既有的自然笑容，并以简单语句成功应对。

「我就说吧！只有实际上试过，你才能跨过自己内心的设限。」小组长看我在应对方面逐渐上手，笑着走过来，并对我的工作状态满意地点头。

上午的工作还算顺利，盈满的成就感，感染着身心的感受。

只是，事情往往不如想像美满。

在下班前两个小时，我的工作状况、效率开始低下，倒不是因为快下班导致的心不在焉，也非因为下午的工作不顺利，相反的今天我遇见的顾客，相对往常而言，都算是可以体谅服务人员辛苦，也相对礼貌的。

真正影响我情绪起伏的，是一个我未预料到的人......

在结束前一场影厅散场清扫工作后，我将走廊上的顾客指引至排队方向，接着依序验票。在验票至队伍尾端时，突然在走廊看见一抹熟悉的身影，正朝我的方向走来。

看见江孟宇的当下，他是和一群篮球社社员过来的，我认出当中一位正是篮球社社长。在他们经过我身边时，我举起手盈满笑容正想向江孟宇打声招呼，但他的步乏却突然加速，就这样从我身边逕自走过，留下一丝若有似无的微风，彷彿我不存在一般。

虽然和江孟宇才见过两次面，也知道有些人是天生脸盲，内心也深知这并不是什么大不了的事情。

但是那种感觉就像是，你很努力鼓起勇气去做一件事情时，却在满心期待可以获得讚赏、认同你的劳动成果时，被无情打脸，那种失落感，真的会让人倍受打击。

不是生气、不是难过，真的就是有一种难以言喻的失落……

下班前的最后一项任务，是在八厅散场，也就是江孟宇所在的影厅。

稍稍费力的推开隔音防火门，我将门挡在地上摆放好，戴上白手套站在门口边说着散场招呼语，边指引洗手间和出口的方向。

这场电影几乎是满厅的状态，散场的人潮一下子涌出，垃圾筒平台上未喝完的饮料渐渐佈满整个平台，小组长过来时推来推车，同时又带了两个人过来帮忙。其中一个接替我喊招呼语的工作，于是我赶忙将平台上的未喝完的饮料

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