第32部分

，随时都有“干下一件事”的准备。可能他觉得有点儿沮丧，这让他也许脾气有些急躁。当他回家时，身体已经停止了干公务。但是，他把好斗、沮丧、匆忙和担忧的残余情绪也带回了家。他仍然随时都做好“干下一件事”的准备，放松不下来。他对妻子和家人感到不耐烦，总是想着办公室的事情，尽管此时思考公务也是白想。

失眠、粗鲁通常是情感的“残余”

很多人在应该就寝的时候，却把烦恼带到床上。从精神和情绪上看，他们在不应该做事的时候，却仍然想针对某种局面做点什么。

我们整天里都需要对情绪和心理进行这样那样不同的组织。和老板说话与和顾客说话，你需要不同的情绪组织和心理组织。如果你刚刚和一个怒气冲冲的顾客交谈过，那么在第二个顾客还没和你说话之前，你首先需要改变一下自己的心理意向。否则，第一种局面下遗留下的残余情绪便不适于应对其他局面。

情绪残余能导致事故

保险公司和其他研究事故起因的机构都已经发现，情绪残余能导致许多交通事故。如果司机刚刚和配偶或老板发生过口角，如果她刚刚经历了挫折，如果她刚刚离开一个需要她作出好斗行为的场面，那么就很可能造成交通事故，因为她把不适当的心态和情绪带到了驾驶过程中。她并不是对其他司机有什么火气。这有好比她清晨刚刚从梦中醒来，而刚刚做过的梦里，她却经历了极为生气的事。她知道自己刚刚遇到的很多不公平的事不过是在做梦，但仍然为此气愤不已——有什么办法！

恐惧也能通过同样的方式在不同局面中互相传递。

残余情绪是集中精力的对立面

广受欢迎的银幕侦探科隆博少尉（其扮演者是彼得·福尔克）曾经说：“有时候我的想法就像交通拥堵中的车一样堵成一团。”

所有领域的成功表演者都知道，如果脑子里乱成一团，如果心乱如麻，他们的表现是不可能出色的！其实，最佳表演者也对“聚焦”和“专注”顶礼膜拜。之所以不知疲倦地追求它们，这些人自然有其自己的理由：专注是一切事业一点点取得成功的“关键”。世界最著名的驯马师和骑术教练之一、《完美的马儿》行业通讯主编约翰，里昂说：“驯马最难做到的并非知道驯马要做什么，或者是有充沛的精力或勇气去做。最难的是学会保持全神贯注。”同样的话也适用于打高尔夫球、推销、教育孩子以及其他任何事；最难做到的不是技巧和手法，而是集中注意力。里昂先生接着说：“如果一次不把精力集中在一件事上，你就无法帮助

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