来了客人先到杯白开水,客人不提出喝茶就不要先泡茶。(既浪费茶叶又得烧开水。)
没事的时候不要坐在包房里面看电视。(看电视不用电?)
上白班和中班的服务员不充许在足疗城里洗澡洗衣服!(这水好几块钱一吨呢!)
夜晚十一时的夜宵从现在开始取消了。(女孩子吃多了容易长胖!)
泡脚的中药水和清洗的温水不要倒的太多,能少一点就少一点,够用就行。(积少成多也不是个小数目)
卫生间里不再放卷筒纸了,大家自便自备。(卫生纸现在也长价了!)
下月发工资时暂扣200元做为工作押金,如辞职不提前二个星期打招呼的,扣钱。(想走人?走也得留下点!)
喝水喝开水壶里的,不要接饮水机里的纯净水喝。那留给客人喝。(十元钱一桶的水你们还不得一天一桶?)
尽量跟客人推荐“好”(贵)一些的泡脚药水,按药水价格的10%提成。(还能挣90%呢!)
尽量要客人多搞一些项目或多加一个钟,像修脚…保键…理疗啥的。10%提成。(能多弄一点算一点!)
客人开一些略带黄色的玩笑和轻微的动手动脚啥的要装点马虎,能吃多大亏?(把客人搞得罪了挣啥钱?)
每天上白班和夜班的服务员各出二人轮流做卫生,拖地整理床椅沙发打扫厕所等等。(又省了一个清洁工的工钱!)
小红每天也别光收银,不忙的时候要帮着洗洗毛巾。(不能让你太好挣钱了,再说试探了多次还对我既不敬又远之!)
跟我再熟识的客人来了,你们该咋服务就咋服务,该咋收钱就咋收钱。特别是小红要切记,他们要是要香烟和饮料一定要收费,除非是我先打了招呼。对这一点腊肉是有切身体会的,因为他怕别人到时候都跟他原来在阿总当足疗城老板的时候做的一个样。
腊肉讲了很多,员工们表情神态各异,有充耳不闻的,有漫不经心的,有双目无神的,有若有所思的。但有一点她们都知道:以后的日子不是那么好过了。
腊肉平时没事就跟他的亲朋好友新识旧故啥的打电话,说自个开了一个足疗城叫别人来捧场或带几个人来消费一下,一开始来的人也挺多,因为别人想着三十来块钱洗个脚也不算多贵,来了就知道泡脚的药水是远不止三十元的,基本上服务员推荐的都是五十元的,但是熟人又是第一次来别人也不好说啥。
等下一次来别人就有经验了,不管服务员推荐啥药水,就一句话:“就用一般的药水就行了!”
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