（第六集）

「龙先生，您好，我们早上见过面，她是饭店业务部的副经理黄静宜小姐。

」我笑一笑问说：「哦！一个是总，一个是副，你们两个是双胞眙？」仪表大方的黄静宜对我说：「是的！龙先生，黄静雯是我的姐姐，这张是我的名片，我是负责饭庄夜班行政部的经理。

刚才华阳夫人和饭店进行了，十分钟的会议，我们饭店将破例临时给阁下一级的保全令，你们的房间安排住七十，楼，是特殊贵宾专用层的总统套房。

这裡的人太多，要不我们一边走一边谈，好吗？」我回答说：「好的！这裡看的人也真是多了点……」黄静宜微微笑的说：「龙先生，这边请……」我们开始走往电梯的方向，路上我好奇的问黄静宜小姐说：「不知总统套房，和你刚才所说的特殊贵宾专用层的总统套房，到底有何分别呢？」黄静宜回答说？「龙先生，其实七十至七十，楼同样都是总统套房。

有些入住的旅客会指明需要特别保全的设备，于是饭店饭局的一层便会启动一级的保全设备，例如全层封锁，不让外人出入，并腾出一部专用的电梯直达保全层，十四小时都有两个以上的保全人员负责看守每个封锁的出人口，监视器全天候监视所有走廊和紧急逃生通道，保证一切安全妥当。

如果是普通的总统套房，则少了以上这些措施。

」我继续问说：「如果我们出外办事，或消遣吃饭等等，饭店都会提供保全吗！」黄静宜笑着回答说：「不！饭店只提供内部的保全措施，出外是属于另一种服务，但饭店可提供专门负责接送的保全公司，费用则另外计算，包括人数、交通工具、保险等等。

您也可以不要饭店的一级保全，直接使用您本身带来的保全人员，至于其他措施，饭店只能尽量配合。

」我还是有一个疑问，于是问说：「黄小姐，刚才听你说饭店破例临时给我一级的保全令，为何要说是破例呢？」黄小姐解释说：「龙先生，如果要求饭店一级保全令，需要五更七天前提出，以便做出安排。

这次，十分钟能够通过会议决议，一来是保全层没有人人住，来是能够为龙先生和华阳集团提供服务，乃饭店无上的光荣，所以不惜调动饭店所有的人力资源，亦要送上最佳的服务，务必全力以赴，做到最好！」我感激的说：「请代我向你们饭店员工说声谢谢！」黄静宜笑着说：「这是我们应该做的，这边请……」前面的保全带我们到最左边的电梯，我见他们对着监视器做了一个很怪的动作，电梯门很快的打开.没想到这部电梯真够大，除了我们十，人加上另外八个人

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