2022年5月8日滨海国际机场,人流攒动,繁忙如常。
十八号登机口附近的广播里已经不只一次的重复着同样的内容:「黄雄先生,您乘坐的飞往江州的BH2537次航班即将起飞,请您尽快登机……」「已经过点半个小时了,为什么让我们一飞机的人等他一个人,凭什么啊!」「对啊,凭什么啊!耽误了我的行程你们谁负责!」「他要是一直不来,我们这么多人就一直甘等着吗?」……机舱里不满的情绪越来越高涨,眼看着几个年轻的空姐快招架不住了,本次航班的乘务长徐蓉葶正在焦急地和上级领导通话。
「王部长,飞机上都快炸了锅了。
再等下去我担心有个别乘客会做出过激的举动!」「你们必须等!这个黄雄可不是普通的外宾,他是日本第三大财团DJB集团的新任总裁,正在和咱们公司谈一笔非常重要的投资,事关公司未来发展前途。
他这个客人你们必须等!」「可……可已经等了半个多小时了,要不公司给他安排别的班次吧!」「不行!今天滨海飞江州的航班,咱们公司就你这一架飞机,难道让他去坐别的航空公司的飞机吗?黄雄先生有的是私人飞机,他之所以坐普通民航,一定是为了考察咱们公司的情况。
而且,我们管理层判断他是故意迟到的,就是想看看我们公司面对突发情况的处理能力」「可……可是……」「没有什么可是的!徐蓉葶,你作为公司的老员工关键时刻一定要以公司利益为重。
我不管你用什么办法,都必须稳定机上乘客情绪,带领团队以最好的精神面貌迎接黄雄先生的到来!」挂上电话,徐蓉葶美丽的脸盘上柳眉紧锁,可是作为一位有着十多年经验的空姐,又是此次航班的乘务长,在这关键时刻她绝不能有半点退缩。
徐蓉葶捋了捋乌黑的秀发,深吸一口气,控制着自己的表情,露出职业的微笑,硬着头皮向客舱走去。
「各位乘客大家好!我是本次航班的乘务长徐蓉葶,因为突发情况让大家久等,我代表机组全体工作人员向大家表示最诚挚的歉意」说着话,徐蓉葶面向所有乘客深深地鞠了一躬。
也许是徐蓉葶真诚的态度,又或者是她美艳不可方物的外表,原本喧哗的机舱一下子安静下来,所有乘客的目光都聚集在徐蓉葶身上。
众人眼前的这位「乘务长」虽然看着年纪要比其他几位空姐年长一些,可论外表,绝对可以称的上是艳压群芳。
乌黑的秀发在脑后盘成一个精美的发髻,露出饱满而光滑的额头,柳叶弯眉,水波杏眼,眉目间透着妩
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