价值观是任何企业都一定要有的东西
公司要有一个统一的价值观。我们的员工来自11个国家和地区,有着不同的文化,是价值观让我们团结在一起,奋斗到今天。我们请来的首席执行官,他53岁了,是传统企业的老经理人,非常出色,他在ge工作了16年。
我们总结了9条精神,是它让我们一起奋斗了4年。我们告诉所有的员工,要坚持这9条,第一条就是团队精神,第二条是教学相长,然后是质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重,这9个价值观是阿里巴巴最值钱的东西。
我们在2000年制定了共同的使命、共同的目标、共同的价值观,新员工只有经过学习才能加入阿里巴巴。今天想跟大家讲,使命、价值观、目标是任何一个企业,任何一个组织机构一定要有的东西。如果没有这三样东西,你走不长,走不远,长不大。
——摘自《2002年6月马云在宁波会员见面大会上的演讲》
2003年,阿里巴巴的大股东孙正义召集他投资的所有公司经营者开会,每人有5分钟时间陈述自己公司的现状,马云是最后一个。马云陈述结束后,孙正义说:“马云,你是唯一一个三年前对我说什么,现在还是对我说什么的人。”
当然,这并不是说马云前后说的是同一番话。孙正义指的马云三年前说的话,就是1999年阿里巴巴创建时所确立的目标。当时,马云判断,中国必将加入wto,这也意味着中国企业到国外开展业务指日可待。所以,阿里巴巴创立的第一个构思就是,通过互联网帮助国外企业进入中国,帮助中国企业出口。
马云经过认真考虑,认为推动中国经济高速发展的是中小企业和民营经济,所以,阿里巴巴应该帮助那些真正需要帮助的企业,这是马云最早的构思。到2003年,马云仍坚持这样的构想。马云的专注和坚持让孙正义决定继续投资阿里巴巴。
阿里巴巴的发展证明,这个构思一直是马云“专心”要做的唯一大事。这也是阿里巴巴能走到今天,并愈走愈坚定的关键所在。这个构思在经过互联网多年的风潮沉浮之后,不仅没有动摇,反而更加坚定。
马云曾说过“经济条件、经济利益、办公条件我们都可以讨价还价,但有一样东西不能讨价还价,那就是企业文化、使命感和价值观。我们的企业是一个使命感驱动
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