丢什么也不能丢诚信
淘宝商城修改规则,导致了很多人来闹事,他们不是毫无道理,我仔细倾听了很多,我觉得我们要反思。我们准备怎么进行改变?第一,阿里巴巴集团、淘宝商城,我们不会违背原则,我们决不会因为压力而退半步。什么是我们的原则?维护电子商务的诚信,打击假货,保护知识产权,我们决不会退后半步。
但是我们对自己工作上面的不足、方式方法,我们进行全面的反思、总结。有人说是妥协,原则我们决不妥协,我们不可能妥协。因为今天淘宝不跨过诚信这个挑战,不跨过品质的挑战,那么未来三年五年都会出问题。
我不是一个轻易放弃的人,我蛮相信,只要没搞死我,我会越战越强。今天我不是马云,马云只是代表这一代的人,新的企业家、新的创业的人,我们倡导的一种新的精神。
我的难过在于假如我们丢失了对社会的信任,丢失了我们理想主义的色彩,像我这样的人丢失的话,阿里巴巴很多年轻人会丢失,这个社会会丢失。
这是一个最好的时代,这也是最坏的时代,这是一个信仰(的)时代,也是怀疑的时代,这是狄更斯讲的,智慧的时代,也是愚昧的时代,是希望的时代,也是一个绝望的时代。所以我相信阿里人、淘宝人,坚守。从第一天起,我们今天那么努力,就是为了这个希望而存在。
当年淘宝成立三个月、四个月之后,金庸到淘宝来,写了一句话,现在还贴在淘宝的办公室里面,“宁可淘不到宝,也不能丢诚信”。
我是一个理想主义色彩很重的人,我不适合做商务,我还是站在老师的角度在做的。我相信人性是向善的。其实我最难过的是,我一直认为坚守人性,是善的东西变成了恶,到今天我还是坚信人性是向善的,我还是坚信,诚信是有价值的,是可以变成钱的。
——摘自《2012年3月马云关于诚信问题的讲话》
电子商务进行到一定阶段,就会遇到一道门槛,那就是社会诚信体系。电子商务是在虚拟的网络平台中进行的,如果没有诚信,最后就做不成生意。在马云的眼里,互联网商务世界与现实的商务世界是一样的,唯一不同的只有工具,无论在网上还是网下,商务交易都必须可信。
诚信是中国优秀的传统品德,是中国商人最崇尚的道德信条,也是他们得以发迹
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