经过三天的走访、调研和分析,叶道心心里有底了,自己的杂货店之所以没有生意,主要原因有三
第一、杂货店没有好的管理制度和奖励制度,留不住顾客;
第二、地段太偏,人流量太少,店铺名气几乎没有;
第三、杂货店没有特色商品可以吸引顾客,实在是太普通。
知道原因就好了,接下来叶道心要开始实施自己的伟大计划了。
首先,管理制度是这样的,所有同类的商品都放在同一排柜台上,在柜台前面贴上醒目的标识,方便顾客寻找,柜台分上中下三层,上层商品最好,价格也最贵,中层商品次之,下层商品最便宜。
每件商品都明码标价,不讲价,不随意更改价格,贵重商品还打上“碧溪杂货店的”标识。
奖励制度是这样的,每位顾客来店,都根据其消费金额,赠送一张消费金额百分之五的优惠券,这张优惠下次来杂货店消费可以直接当贡献值使用,同时顾客每推荐一位新顾客上门,奖励新顾客第一次上门消费的百分之二十贡献值。
这样一来,所有顾客消费过一次,都会想着下次再来使用优惠券,同时,会尽量地推荐自己的亲戚朋友来店消费,因为可以提纯百分之二十呀,这可不是一个小数目。
另外,叶道心使用青玉雕刻了不少玉牌,正面刻上“碧溪杂货店”的标识,每位顾客来店消费都发一张普通玉牌,记录顾客来店消费的金额,根据顾客来店的消费情况,把来杂货店的顾客分为普通客户、初级客户、中级客户、高级客户和超级客户。
在杂货店消费得越多,等级就越高,打的折扣就越多,比如说初级客户是九折、中级客户是八折、高级客户是七折、超级客户是六折。
其次,叶道心决定好好地给“碧溪杂货店”打打广告,他在任务殿发布了一则任务,招收二十名纳气境的修士,三天后在中央广场和各大商业街派发“碧溪杂货店”宣传单,一天一千贡献值。
叶道心同时还在中央广场、各大商业街张贴了广告,“碧溪杂货店”三天后开业大酬宾,所有物品一律九折,连续三天。
另外,叶道心还制作了不少邀请函,发给各大商业街的掌柜,和自己一起从云弄城来的好朋友,邀请他们三天后前来“碧溪杂货店”捧场,到
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