第19章：蓝胖子救场

闹的跟地震似的，楼下都中场歇会了！千万别拍桌子了，算我求求你们了！”

邓志远常来酒店培训，对酒店员工都比较熟悉，站起来笑呵呵的致歉道“知道了，知道了，肯定不拍了，你就放心吧！我这上课呢，你快出去吧！”

酒店工作人员刚出去，一个穿蓝色羽绒服的男子轻手轻脚的走了进来坐到了空位上。白一城站在讲台上看得很清楚，是“蓝胖子”程向前主任，白一城对程主任微笑示意一下，然后继续讲了下去。经过这几下折腾，白一城思路被硬生生的打断了，又是第一次登台授课，白一城犹如机器人短路般尴尬的站在台上。这时邓志远机智的说了句“各位精英，让我们掌声鼓励一下白一城老师。”啪啪啪又是一阵铿锵有力的掌声。几十秒后，白一城看着讲台电脑上的课件投影片，终于想起了中断的授课思路，然后断断续续，啰里啰嗦的把下半程内容勉强讲完了。

邓志远又站上讲台开始挑动着氛围“各位精英们，各位经理们，伸出你们发财的双手，感谢白一城老师的精彩授课！”啪啪啪又是一阵掌声。

这时台下一位穿着白色职业装的中年妇女举起了双手“老师，我有个问题没听明白，我想现场提问，大家说好不好？”

“好！我们是最棒的，我们是最牛的！”话音刚落地，又都极其自然的伸出了剪刀手“耶！”

白一城站在讲台侧方点了点头。

中年妇女问道“白老师，刚才你说的那个定期产品到期后可以转存公司旗舰型理财产品，请问这个定期产品本金和利息赎回要几个工作日？公司的旗舰型产品只有周三下午才能定时抢售，如果客户的资金赎回时间不足，或者赎回了没有抢到旗舰型理财产品，怎么转入活期账户？如果活期账户利率太低，客户不认同，我们应该怎么做异议处理？”

一连串的问题让白一城脊骨发凉，这些问题都是客户经理在实际销售过程中遇到的真实问题，白一城日常在公司常做产品销售大数据分析，对这些实战的问题根本不会解答。白一城又一次尴尬的愣在了那里。经历这一次授课，白一城彻底清楚了自己的沉淀和锻炼还远远不够，以后应该加倍努力。

全场的客户经理都在安静的等待着白一城解答，过了十几秒，不少客户经理见没有解答就欠了欠身子，活动了一下身体，还有的客户经理低声说着都是学院理论派，一点也不接地气！

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