第10部分

>很容易不顾一切的发火。

恰恰知道自己的缺点，韩天成才时刻注意控制自己情绪。就在刚才，韩天成被那几个女人气的差点想要摔杯子骂人，这几个女人欺人太甚，把自己这个PD完全不放在眼中。

韩天成还是控制住了自己冲动的情绪，他这才走到阳台，让自己冷静下来。

“我该怎么办？”韩天成在冷静下来就开始思考如何让自己手下的PA能听从自己，但这看起来很难，首先，就是他的新人身份，这是无法改变的。其次，就是这四个PA都是原来的尼可的人，不管怎么说，她们对自己都会有情绪，也许会认为是自己逼走了尼可，虽然，事实上却是如此。

韩天成想了半天，也没有考虑出一个很好的结果。他现在的唯一能做的就是让自己冷静之后，再回去看看事情发展，说不定到时候，会有意外的结果。

韩天成返回KSP组时，林达等人已经准备工作。爱米也坐在最后面的那张单独的座位，和其他人分开。作为PL，爱米的业务工作自然少了，更多的是在管理监督上面，因此，爱米显得十分轻松。

而韩天成就明显忙了起来，也不知道是林达等人故意的，还是她们真的不知道怎么解决ATM技术方面的咨询，纷纷将一些本来是她们应该处理的电话，转给韩天成。

“PD，这个客户想询问有关ATM如何计算利息问题，帮帮忙！”爱莎将一个电话转给韩天成，韩天成接起电话时，却发现爱莎已经从桌子里拿出一本瑞丽杂志，研究起流行的服装来。

“您好，我是KSP组的凯安，您有什么问题要咨询的？”韩天成尽量让他的语气很平静，殊不知他的心里十分的窝火。他现在看出来了，是这几个PA故意这样做的，其目的就是看自己出洋相，韩天成心中憋了一口气，回答着客户的询问。

一个电话刚放下，林达也将电话转过来，“PD，很麻烦的一个客户，看来是专业人士，问的问题都很专业，帮帮忙吧！”

韩天成只好又接起电话，这次的客户确实有些棘手，所问的问题也是韩天成所未接触过的，要知道韩天成来KSP组四个月，虽然他掌握了很多相关业务知识，但还是有些很特殊的业务知识是没有接触的，就比如说ATM的零利率，这是一块很少有人提及的特殊业务，是最早一些银行为了推广ATM业务普及，而对一些客户提供的特殊服务。在KSP组，只有几名老人曾经遇到过这类业务，今天，林达就将这样一个很少见的业务询问转给韩天成，这明显是给韩天成难堪。

除了正在网

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