孙略,露出了难得的笑容,说:“我正在写辞职报告,你来得正好。”
“到底怎么回事?”
夏青霜轻轻一笑,拿出一份调查报告递给孙略说:“芮英姿的项目建立在狂热的幻想中,建立在不实的可行性报告上,我给她否了。”
孙略快速地读起这份报告,心里佩服夏青霜,这么快就搞出了详实的报告!
报告对芮英姿提供的可行性报告提出质疑,认为可行性报告得出的大部分妇女都欢迎家庭送货业务的结论是不真实的。
问题出在调查问卷上,首先是在提问的语句设计上出现误导,导致不能真实表达被访问者的意图。比如,提问语句设置为“家庭送货业务是现代都市生活的时尚,你是否喜欢这项业务?”这样的问题,答者不可能回答“不喜欢”,回答不喜欢就相当于说自己的生活方式落后。这样的语句不少,夏青霜都一一挑了出来。第二个问题是对“家庭送货业”的具体业务没有明确的界定,送家用电器图书杂志和芮英姿送的家庭日常用品,涉及到的是两种截然不同的购买心理,问卷一概统言之。第三是在调查样本的选择上也存在以偏概全的问题,不能反应总体人群的真实想法。
夏青霜轻蔑地说:“芮英姿也不对那家市场调研公司进行资质调查,雇个‘二把刀’只知讨好她的公司,还能不败?”
夏青霜针对芮英姿的业务,进行了重新调查,她得出的结论是:大部分妇女对芮英姿的家庭日常用品送货业务根本不感兴趣!原因是家庭日常用品品类繁多,品种繁杂,消费者的购买动机十分随机多样,根本没有办法为消费者选出中意的产品。比如购买一个杯子,消费者往往到柜台之前也不知道自己对什么样的杯子中意,只有看到那些琳琅满目的杯子后,才能选出她想要的。至于为什么选这个杯子,那就随机了,可能是因为颜色,也可能因为是式样,还可能是因为价钱,甚至一个花纹、售货员的一句话。
谋之刃 第二十九章(2)
这种购买特点不同于化妆品,有很多广告让人事先了解。连自己都不明白想选择什么,你能帮她选明白?
还有一个关键的理由,就是家庭日常用品送货,剥夺了妇女逛街的乐趣和借口。什么你都能事先送到家,意味着妇女们要告别琳琅满目的商店,你这不要了广大女同胞的命?还指望她们支持你?
孙略恍然而笑,夏青霜说得对,他问:“你自己作调查,钱从哪来?”
“知道这钱公司也不会出,自己出的。”夏青霜说。
“你至少有一个错误,这件事应
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