羊皮卷智慧
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第21部分

>老板回答得很离谱:“但是我发现你在公司的团体大合照里没有笑。”

你以为这是一则笑话?错了,这是一则发生在美国的真实故事,而这个千真万确的例子正巧被《呆伯特法则》的作者史考特·亚当斯知悉,他把这个荒谬的剧情画进他的漫画里。而史考特的《呆伯特法则》,由于写实地反映了现代办公室的底层真相,在出版的当年,就成为美国上班族最热烈讨论的话题之一,并盘踞畅销书排行榜长达一年之久。奥格·曼狄诺也非常喜欢阅读这本书,

站在繁忙的街头,注意来往行人的表情。

有多少人在笑?有多少人看上去快乐满意?我们的国家几乎成了机器人的王国,大家像盲蚁一样,匆匆忙忙,跑来跑去,担心这个,烦恼那个。真想对笑来一次统计,看看每人每天笑过多少次。

我们不是很愚蠢吗?摇摇晃晃地把整个世界扛在肩上,还要皱着眉头,增加不必要的皱纹,忧郁的情绪可能致人于死地。詹姆士·沃尔什博士曾经指出:爱笑的人平均寿命比不爱笑的人要长。很少人知道健康与笑容有关。

我们不但忘了怎样笑,而且忘了笑的重要性。古人深知其理,甚至在吃饭时,还要让小丑表演逗笑,以助消化。

萨米·戴维斯谈及成功的问题时说:“我不知何谓成功,但我知道失败是什么。失败就是想要讨每个人的欢心。”

奥格·曼狄诺指出:“如果你打算博得所有人的喜爱,而你已经忘了如何嘲笑别人和自己,那么现在是改变一下自己的时候了,别把别人和自己看得过重。你虽然是造物主最伟大的奇迹,但也千万别把自己弄得面无笑容。”

希尔顿旅馆是先以微笑冠于全球,而后才以旅馆规模居环球第一的。

希尔顿于1887年生于美国新墨西哥州,他父亲去世之时,只给年轻的希尔顿留下了2000美元遗产。希尔顿加上自己的3000美元,只身去德克萨斯州买下了他的第一家旅馆。当旅馆资产增加到5100万美元的时候,他欣喜而自豪地告诉了他的母亲。但是,他母亲却淡然地说:“照我看,你跟从前根本没有什么两样,不同的只是你已把领带弄脏了一些而已。事实上你必须把握比5100万元更值钱的东西。除了对顾客诚实之外,还要想办法使每一个住进希尔顿旅馆的人住过了还想再来住,你要想这样一种简单、容易、不花本钱而行之可久的办法去吸引顾客。这样你的旅馆才有前途。”希尔顿听后,苦苦思量母亲严肃的忠告:究竟什么“法宝”才具备母亲所指示的“一要简单,二要容易做,三要

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