是让周新泉内心感到几分酸溜溜的不平。
不过周新泉仍然坚信,所谓麦子辰的“才”不过是抓住特定机遇的直觉和一种赌徒所特有的胆识,但是如果从人的整体上看,他缺少男人应有的气质和魅力。所以他也从来不表现出对麦子辰的忌妒。他认定王锦华早晚会看穿麦子辰的本质,他也细心地等待这一天的到来。
凭直觉周新泉判断,今天王锦华和麦子辰发生了直接的冲突。周新泉为此感到欣慰,他希望他们两个人分道扬镰。不知道为什么,周新泉总觉得麦子辰那秃脑袋里面藏着许多坏点子,让自己的太太跟他一起共事,总有一点不放心。其实他认真回忆起来,麦子辰从来没有在他面前做过对任何人不利的事情。
现在他真的想直接问一下王锦华,但是他了解太太个性,她不说最好不要去问。他想向太太表现出几分温柔,但是一直到王锦华冷冰冰地躺到床上,他都没有得到这种机会。
第二天周新泉去那家车行报到。这是一家专门销售本田生产的豪华车Acura的车行。周新泉先找到威廉的朋友,在这里当总经理的史帝夫。他没有敢说自己卖过两年的汽车,只是含混地说快一年了。史帝夫想了想说:“新手也好,从头学起,比有些没有真本事却自以为是的老家伙强。”
办完雇用手续,史帝夫便带他在车行转了一圈。和周新泉过去工作的车行不同的是,这里销售员不是扎成一堆,虎视眈眈地盯着每一个走进来的人。在这里他们都悠闲自得,坐在自己的座位上看表格。史帝夫对他解释说,他们采用一种销售员排队式接待系统,轮到谁谁就去接待下一个客人。
“因为我们是豪华汽车经销商,我们的客人都是有身份的人,所以接待这种客人就得彬彬有礼从容大方。像其他车行那样,销售员整天站在门口,把精神都放在叫客人身上,真正见到客人还有什么精力服务好?”
周新泉十分信服地点头称是,其实这个问题他自己过去也想过。
周新泉从销售办公室里面拿出一个上了磁粉的软塑料片,在上面写上自己的名字。他走到大厅的门口的一块小铁板前,把自己的名牌放在其他销售员名片的下面。
每当有客人出现时,发现的人马上呼唤名牌排在最前面的销售员,让他去接待客人。然后人们便把他的名牌取下来排在最后。过去周新泉看到的都是销售员之间的竞争和争夺,这种让他人去接待客人的场面,的确是让他觉得耳目一新。难怪这种接待客人的方法在汽车销售界称为君子协定(Gentlemen' sAgreement)。尽
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