我们做公关的,只能展现客户好的一面,不像广告商,只需做到一种意象的表达。我们要求的是客户的成功,其次才是我们自己的成功,如果客户不满意,我们就失败了,这点不用我提醒你吧?」
「我知道。」米兰低下头。
「听到这些,你很失望?」白承恩有点不忍,他会不会又太凶了?是不是又吓到她了?
米兰想了想,做了个深呼吸,才回答他的问题:「要说失望算不上,只是看清了一些事情。我想,一向是好学生的我,在作弊这方面的功夫,还需要多历练,才能见怪不怪吧?」
「很幽默。」白承恩苦笑道。
米兰没有理他,继续往文件堆钻去。
白承恩坐了一会,又离开了,米兰这才松了一口气。她知道他在观察她,那种打量的眼神让她如坐针毡;那不是暧昧的挑逗,而是在评估她有几斤几两重,让她有种回到学生时代应付考试的压力感。
她知道自己的表现还不够好,这让她不服输的脾气被惹起来了,如果能做到更好,她会更努力。
一阵茶香飘来,米兰抬头,看见白承恩端来两杯冻顶乌龙。
「茶水间只找到这个,将就点喝吧。」
「谢谢。」米兰有点吃惊,他竟然知道她不喝咖啡?
白承恩微笑,没再说话,只有茶的芬芳馨香一室。
※※※※※※※
米兰不是第一天出来上班的人,多年的训练让她得以对一切处之泰然,就算有任何突发状况,她也能用平静的态度去面对;在她的字典里,没有「来不及」这三个字,一切只在她做不做而已。
跟她的冷静相比,杜诗若的表现就显得有点热情过度。
但就客户的反应来看,热情会比较容易得到客户的共鸣,马上就能跟客户打成一片,因此,杜诗若较米兰更容易得到客户的青睐。
米兰也不介意,因为她们是一组人,只要事情成功,谁当主导都无所谓,因为她们的工作是要推销客户,主角不是她们。
这点一定要认清楚。
在公关系统里面,如果喧宾夺主拍了主人的光采,那就是一个失败的工作,无论活动多成功都一样。
几次交手下来,米兰渐渐摸熟了客户的喜好,要能做到在客户还没想到之前就把事情交代处理好,不等客户要求就预先设想把一切安排得好好的,这才是她自己讲究的成功。
但是不争功,也是她的致命伤。
幕後工作虽然没有舞台上那么光鲜亮丽,但是并不表示没有排名这回事。米兰的能力全成了衬托杜诗若的
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