了个会。说起这件事时,他赞扬了任芳菲。但他仍然强调:“做服务行业的,被人揩揩油这种事经常发生,但顾客是我们的上帝,只要他们的行为不过分,不触犯法律,大家还是要以忍为贵,小不忍则乱大谋。再说摸两把又不会少了什么。”
说到这里,崔总的表情变得有点诡异,他还说了句不知道是不是开玩笑的话:“其实
经常被男人摸一摸才证明你有魅力呢,是吧小范?”
范姐笑着伸出一根指头去戳崔总的额头。女孩们笑起来,柳柳的笑声最响。随后,崔总又表情严肃地说:“但是,太过分的客人,我们服务员还是要有勇气坚决拒绝,自己对付不了可以叫范姐,叫我,实在不行还有“110”为我们撑腰。我们餐厅绝对不允许服务员看到哪个看起来有钱的客人就主动勾引。”
有故事的女人(3)
接下去,范姐让任芳菲说话。任芳菲揣摩着崔总和范姐的意图,简单地说:“其实客人们绝大多数是没有恶意的,可能有的时候喝多了,行为不太端庄。但客人是我们的衣食父母,只要想到这一点,我们处理问题就有了一个原则。但是,也不排除个别客人存心损害我们餐厅的利益,对这种人我们也不能太客气。”
崔总和范姐很满意地点点头,柳柳跟着附和:“芳菲说得太好了,我以后可要多跟她学习学习。”任芳菲低眉顺眼地坐着,心里不禁冷笑了一下——这个柳柳。
打这件事以后,任芳菲在这个餐厅里渐渐有了点“威望”,姐妹间有些小纠纷时,常常会找任芳菲来给她们评理。可绕了一圈后,芳菲觉得和她最要好的还是柳柳。柳柳这个女人,尽管过分精明,见风使舵,待人没什么真心,但她的确很聪明,看一下你的头发梢,就能知道你心里在想什么。这样一来,任芳菲反而觉得柳柳身上有很多值得自己学习的地方。而且,和聪明的人在一起毕竟是比较有默契,比较愉快的。
在这家餐馆打了一年工,任芳菲越来越觉得不是长久之计,毕竟端盘子倒水只是体力活儿,你能干,别人也能干。再说范姐和崔总领了证,范姐占着大堂经理的位置,任芳菲干到什么时候也别想被提拔。而且,随着她在小姐妹中威信的增加,有的女孩子不由自主地把她当成大堂经理来看待,遇到事情想都不想就去请教她,她真担心被范姐看见会多心,这让她挺苦恼。
可是,要改行做别的工作,谈何容易。芳菲在广州没户口,没学历,没身份背景,又没有资金为她撑腰。广州的写字楼里连接电话的文员小姐都一身精致的套装,钉小粒铅石耳钉,说着流
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