第2部分

知后觉的道：“对了，我叫袁蓉，还没问呢，你叫什么名字？”

刚才陈露不过随意指了个人，并没有给两人多介绍，颜亿道：“我叫颜亿。”

袁蓉一副老油子的表情道：“你看着挺小的，我应该比你大五六岁，你叫我蓉姐吧。”

颜亿从善如流道：“蓉姐，你在这工作很久了？”

“到今年十月满六年啦，你呢，我看你很小啊，你多大啊？是在上学吗？”

颜亿：“我看起来很小吗？我二十一啦，今年大三，课不多，所以空闲的时候想找点事做。”

了然的点点头，袁蓉道：“周末的兼职啊，要出外勤的，很辛苦，周末预订的客人非富即贵，露露姐要求也很高，当然，她本来平时也就够严格的了。”一转话题，她一脸八卦的道：“露露姐平时只有对宠物会很温柔有耐心，一般情况下，脸上都没有笑容的，就是对客人也那样。”

颜亿恍然大悟：“这样啊。”

“对啦，所以我刚才问你是不是认识露露姐，难得见她对谁和颜悦色的，总之，你待久就知道了。”

作者有话要说：

☆、积极的太阳上

在总店待了一上午，颜亿已经大致明白这边的运作方式，也了解了她所要做的周末兼职到底是什么性质。

施乐华是国外的连锁店在中国的分店，S市的总店是完全复制了国外最顶级的宠物看护经营模式。他们提供法律允许出售的一切宠物，甚至是一些稀有品种，也都可以订购。这是传统宠物店利润的大头，但是在施乐华，售卖宠物只占总利润很小的部分。

说白了，后续的服务和有关宠物生老病死的一切才是宠物店巨额利润的来源。而施乐华总店把这件事简直做到了极致。

普通的客人来店里，除了购买宠物用品，一般都是要求日常护理，这个是比较轻松的活，楼上有专门的美容师。还有给幼犬除去狼趾，给宠物打疫苗，基本健康检查之类的在医疗室有专业的兽医。这些杂七杂八的琐事是店里日常需要接待的大部分事务。

更多的时候，店里提供的是一些专业而特别的服务。比如寄养。有许多人需要长期外出的时候会把宠物放到店里寄养。

和那些普通小店不一样，施乐华的寄养服务是非常有名的。宠物放在店里，有专人看护，陪玩以及喂食和按摩服务等等，在寄养期间，还有定期的心理评估，确保客人的宠物放在宠物店随时保持着最好的精神状态。

除此之外，另一项专业的宠物服务就是袁蓉之前说的需要出外勤的私人定制。

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