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方叶羽连连点头,黄卫国笑眯眯的道:“这安内与攘外,就是方经理的职责所在,成功做到这两点,曾总也一定会很满意。”
八点多钟,娱乐城陆续有人进来,电玩区很快人满为患。
在黄卫国地指导下,方叶羽很快熟悉了电玩区的运作方式,照着黄卫国传授的经验——做经理的要多走多看。所以方叶羽频繁的在电玩区偌大的空间里来回逡巡着,或许他对管理方面天生就有几分悟性,很快熟练了职责,没几天就发现到了一些不足,主要一点是发生在兑换游戏币方面:前台为兑换游戏币的地方,只是有的游戏区距离前台很有一段距离,有些玩家玩到痛快酣畅的时候没币了,只能搁下机器,屁颠颠的跑去买币。这一路小跑下来,玩游戏地兴致减退了不少,有时候再一看服务台那些服务员紧绷脸庞的样子,更是胃口大倒。再有一些小问题,诸如电玩区有两个专职打扫卫生的,时忙时闲;还有一个员工专职为玩家提供饮料食品的,只是需要玩家自己过来购买…
一周后,方叶羽发布命令,将诸如清洁、零售等等小部门统一取消整合在一起,然后在每个区都安插一个固定的值守员工,就像是一个专职奶妈,负责每个区的卫生清洁、饮料食品出售等等,同时要求他们每天上班的时候,到前台预领游戏币,然后直接以点对点的方式卖给自己所在区的玩家,这样一来,玩家消费不再需要跑远路找罪受,直接一声吆喝,一手交钱,然后这些值守员工就一手交货。
玩家乐了,花费的也就更多,电玩区来地人也就越多,统计数字出来,日营业额节节攀高,曾月茹料不到方叶羽一个小调整居然有如此大的功效,心中惊讶,也就不吝啬奖之语。
方叶羽的手下倒是不乐意了,以前工作闲散的很,方叶羽这一下加重了他们的工作量,习惯了清闲地她们自然是怨声载道,更是认定这个经理是拿大伙儿的幸福来做升迁地筹码。大家心头有了怨气,对方叶羽平日里的安排也就阳奉阴违起来。
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