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前台小芳,自打老板娘给她安排了电话客服服务之后,她就时刻不离开电话旁边,即使去做别的事情,做完也要赶紧回去。生怕错过一个电话,让老板娘误会自己工作不上心。
当天下午,小芳终于接到了第一个来电。对面听声音是个年轻男性,接通后试探性地问她“你好,请问是楼外楼吗?在长延市弥午山?”
小芳听到问话反射性地抬头挺胸,语气温柔地回答道:“先生您好,这里就是您说的楼外楼,请问您有什么需要吗?”
“哦,我要订一个双人间,住两晚,明天入住。”
小芳忙拿起笔在本子上记下,挂上电话后,拿着小本跑到老板娘身边报喜。
“童姐,咱来生意了!”
有了第一个来电,紧接着第二个,第三个……
陈新挂完电话后,转身对自己的女朋友说:“我订的明后两晚,咱们收拾收拾东西。弥午山就在咱们隔壁省,开车不到四个小时,早上走中午就到了。”
陈新的女朋友方莉正在天涯刷弥午山攻略贴,头也不回地对他说:“你说我要不要把这个打印出来啊,要不去了那里什么都不认识,我又只想我们两个一起。”
方莉托着腮一边上网一边纠结,她是先在电视上看到了节目,然后又在网上刷到攻略帖,整个人的兴趣瞬间被提起来了,但是可惜十月一他们计划要去海南。
陈新见她一筹莫展的模样,心里宠她,提前几天用了年假,打算带着她去玩一趟。
“这不有你老公我呢吗,这些我来记,你就负责玩好了。”
“老公你真棒!我去收拾行李~”
第二天上午11点,楼外楼迎来了他们的第一位客人。
“你好,我是昨天订房间的陈新。”
“你们好,请提供一下身份证。”小芳脸上挂着微笑,一边做登记,一边抬头按照规定好的内容对陈新二人说:“我们这里午餐时间12点,晚餐6点。如果需要地导,我们可以帮忙联系。如果你们希望自己玩,我们可以提供弥午山指南手册。”
“什么手册?能先给我们看一下吗?”方莉疑惑问道。
“当然可以。”小芳从左手边拿出一本精装蓝皮的弥午
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