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该怎么称呼，容漾这样问道，这么看来，淘宝体真是万能的。

“在的呢，亲，419号专属客服为您服务。”

还是熟悉的配方，容漾放心了，可以参考以前的沟通经验了：“我想问一下，每次你都要说419吗，可以换一个吗？”

“亲，如果你想换编号目前是不可以的呢，但是作为专业客服，我们这边可以省略您的编号呢，请问您确定要这样做吗？”

“对，再也别说419了。”

“好的呢，亲，您的专属客服为您服务，请问你还有什么问题吗？”

“我想知道我这样的新手，是不是有保护期，之前积分商城的引导信息说前三个世界售卖的商品可以替换，还有别的方面吗？”容漾很好奇。