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“乔课长，麻烦你带这位先生去找陈店。”

“OK，没问题”，乔锦一边带路，一边礼貌询问，“先生贵姓？”

“免贵姓薛，这是我的名片。”

双手接了名片的乔锦看着上面的介绍，想不明白这位著名西餐厅的店长来找陈店做什么。陈店很热络地接待了，乔锦光顾着琢磨，想问的话都还没说出口。

在那位薛店长从陈店办公室出来之后，徐汇店侧通道整整二十米，摆出了自助餐式的餐桌和各色糕点水果，十个穿着淡绿衬衫咖色围裙的外国帅哥站在左边，十个穿着粉红衬衫，同样戴着咖色围裙的外国美女站在右边，笑容灿烂，彬彬有礼，简直是一场颜值爆表的盛宴。

很快，店内响起的广播就让乔锦明白了这是怎么一回事。既然是中外零食节，那么在此期间购物满一定金额的顾客都可以直接在店内享受到著名西餐厅的尊贵服务和美食，这就是增值和应变。午餐时间临近，下午两点开始又是下午茶时间，晚上还有小提琴钢琴伴奏的小型Party，保证顾客一进店就不舍得再离去。

DK是主题性的零食节，而竞争对手只是典型的特卖，这是根本区别，也是定位的不同，所以两者面向的顾客群也是完全不一样的。DK将给更注重品质的顾客以最好的服务和体验，而不仅仅是价格。

“言总这招，真是太土豪了”，韩晖看了看脸上笑容更胜以往的顾客们，转向乔锦，“你说是吗？”

乔锦挑了挑眉，“干得太漂亮！”

“韩晖，乔锦，过来过来，别在那儿看美女帅哥了”，陈店走近，嘱咐道，“言总还有大概十分钟到店，韩晖你多派两个人在自助餐这边引导顾客，秩序一定不能乱，不然顾客体验不好。乔锦，你……”

“陈店，我会以最好的状态等待言总到店巡视！”

“便宜你了！” 陈店哭笑不得，“言总要是有任何不满意，唯你是问可以吗？”

乔锦笑着摆了摆手，“不行不行，那是副店的工作职责，我不能越权。但是我会把玩具管好，才不辜负领导们对我的信任！”

乔锦正儿八经的玩笑样让陈店无言以对，索性不跟乔锦磨嘴皮子。

虽然渐渐地到了客流高峰时段，但是言心一进店，眼尖的乔锦就看到了。

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